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Accessibilité
Fonctionnement / Organisation
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Libres d'obéir ; le management, du nazisme à aujourd'hui
Johann Chapoutot
- Gallimard
- NRF Essais
- 9 Janvier 2020
- 9782072789250
Reinhard Hhn (1904-2000) est l'archétype de l'intellectuel technocrate au service du IIIe Reich. Juriste, il se distingue par la radicalité de ses réflexions sur la progressive disparition de l'État au profit de la "communauté" définie par la race et son "espace vital". Brillant fonctionnaire de la SS il termine la guerre comme Oberführer (général) , il nourrit la réflexion nazie sur l'adaptation des institutions au Grand Reich à venir quelles structures et quelles réformes ? Revenu à la vie civile, il crée bientôt à Bad Harzburg un institut de formation au management qui accueille au fil des décennies l'élite économique et patronale de la République fédérale : quelque 600 000 cadres issus des principales sociétés allemandes, sans compter 100 000 inscrits en formation à distance, y ont appris, grâce à ses séminaires et à ses nombreux manuels à succès, la gestion des hommes. Ou plus exactement l'organisation hiérarchique du travail par définition d'objectifs, le producteur, pour y parvenir, demeurant libre de choisir les moyens à appliquer. Ce qui fut très exactement la politique du Reich pour se réarmer, affamer les populations slaves des territoires de l'Est, exterminer les Juifs.
Passé les années 1980, d'autres modèles prendront la relève (le japonais, par exemple, moins hiérarchisé). Mais le nazisme aura été un grand moment managérial et une des matrices du management moderne. -
Dream Team : Les meilleurs secrets pour recruter et fidéliser votre équipe idéale
Ludovic Girodon
- Marabout
- Manuels
- 3 Avril 2024
- 9782501186766
ATTENTION PHÉNOMÈNE !
Découvrez enfin le guide de survie ultime du manager !
La nouvelle édition du best-seller français du management signé Ludovic Girodon déjà vendu à plus de 40 000 exemplaires.
Bien loin des grands classiques du genre et s'appuyant sur l'expérience de plus de 400 managers, Dream Team réunit les meilleures techniques et méthodes pour recruter et fidéliser votre équipe idéale. Si vous êtes adepte d'outils concrets et simples à mettre en oeuvre, ce livre est fait pour vous.
Facile à lire et décomplexant, ce guide est un véritable accélérateur pour devenir un manager performant, humain et efficace dans toutes les situations. Grâce à lui, vous apprendrez à désamorcer les conflits, faire du feedback puissant, mettre en place des points individuels qui ont de l'impact, générer de la confiance, valoriser les talents, donner du souffle à vos équipes, mener des conversations difficiles, responsabiliser efficacement... Un kit de bonnes pratiques à mettre entre toutes les mains !
Révolutionnez votre façon de manager, pour que N+1 ne soit plus jamais égal à 0 !
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Communiquer efficacement et dans la bienveillance avec ses collaborateurs au quotidien !Tensions, conflits, difficultés à communiquer efficacement, manque de reconnaissance... Tous les managers sont confrontés à ces problématiques. Grâce à 50 phrases types du quotidien, devenez un super manager et dépassez ces difficultés. Du simple " Comment ça va, en vrai ? " à l'ouvreur de dialogue " Comment peux-tu faire à l'avenir ? ", en passant par " Tu vas être déçu, la réponse est non, car... ", découvrez des pistes pour accompagner au mieux vos collaborateurs.
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En finir avec les idées fausses sur le management dans la culture
Pascale Levet, Thierry Teboul, Michel Barabel
- Éditions de l'Atelier
- 23 Août 2024
- 9782708255326
« LES ARTISTES NE SAVENT PAS GÉRER » « DANS LA CULTURE, LE MANAGEMENT EST INUTILE, LE CHARISME SUFFIT » « CRÉATION ET MANAGEMENT SONT DÉFINITIVEMENT IRRÉCONCILIABLES ».
CES IDÉES REÇUES HANTENT LE MONDE DE LA CULTURE, alimentant une vision biaisée des relations entre création artistique et gestion managériale. Comment peut-on imaginer concilier ces domaines singuliers du théâtre, de la musique ou du spectacle vivant avec les logiques du management, de la gestion des ressources humaines, des carrières, de la formation professionnelle ? Et pourtant... La réalité du terrain prouve que la culture ne peut plus négliger ces questions. Parce que les salariés ont de nouvelles attentes, parce que le milieu souffre d'une incontestable crise des vocations qui le prive de talents propres à assurer son rayonnement, parce que les relations et conditions de travail ne peuvent plus être un sujet ignoré, une réflexion collective s'impose pour repenser les questions de management dans le secteur culturel. Redéfinition des compétences, nouvelles approches de recrutement, reconsidération des relations au travail et évolution des carrières : autant de pistes que propose cet ouvrage pour assurer un avenir florissant à la culture ! -
La boîte à outils : Des formateurs
Fabienne Bouchut, Frédérique Cuisiniez, Isabelle Cauden, Jonathan Tronchet
- Dunod
- BàO La Boîte à Outils
- 4 Septembre 2024
- 9782100877133
Former ne s'improvise pas !
Maîtriser les méthodes et les techniques est nécessaire pour concevoir et animer des parcours et des actions de formation pertinents, permettant aux participants de développer et d'intégrer des compétences réellement appliquées en situation de travail.
Ces techniques couvrent un large domaine, de la prise en compte des besoins jusqu'à l'aide à la mise en oeuvre en situation.
Cet ouvrage pratique et synthétique présente 71 outils indispensables pour tout formateur, permanent ou occasionnel, chef de projet formation, coach ou manager.
Il donne toutes les clés pour concevoir des parcours de formation multi-modaux, avec des fiches-outils illustrées et contextualisées, des exemples et des cas concrets.
Cette 4e édition prend en compte la loi Avenir professionnel et les évolutions de la formation liées à l'utilisation des nouvelles modalités et techniques digitales (e-learning, classe virtuelle, mur digital...).
Elle est enrichie d'un podcast, de compléments en ligne et d'une vidéo qui donnent au lecteur un éclairage concret sur les différents outils de conception, d'animation et d'évaluation de la formation. Former ne s'improvise pas ! Maîtriser les méthodes et les techniques est absolument nécessaire pour concevoir, animer et réussir une action de formation et développer les compétences des participants.
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Strategor : La référence en stratégie, de la start-up à la multinationale
Joao Albino-Pimentel, Rodolphe Durand, Pierre Dussauge, Laurence Lehmann-ortega
- Dunod
- Livres en Or
- 11 Septembre 2024
- 9782100877157
LE livre de référence depuis 35 ans pour comprendre et mettre en oeuvre les stratégies d'entreprise
STRATEGOR allie théorie, recherche et pratique de la stratégie, de la business à la corporate strategy, en passant par le management stratégique.
Agrémenté d'exemples, d'études de cas et de controverses issus de divers secteurs d'activité à travers le monde, STRATEGOR présente et analyse les théories qui sous-tendent la pensée stratégique : leur compréhension est essentielle pour formuler et mettre en oeuvre de manière efficace et créative une stratégie performante.
Cette 9e édition, entièrement actualisée et refondue, intègre les grandes mutations de l'environnement des entreprises : transformation numérique, intelligence artificielle, innovation, leadership, (dé)mondialisation et responsabilité sociétale des entreprises.
Les + STRATEGOR
À JOUR : en toile de fond, les innovations technologiques et sociétales fortes qui impactent les entreprises et leur stratégie
CONCRET : 50 études de cas réels et des centaines d'exemples qui illustrent les notions abordées
ENRICHI : analyse détaillée des études de cas disponible sur dunod.com -
Un guide vraiment pratique et parfaitement à jour pour répondre à toutes vos questions : Comment concrétiser mon projet ? Quelle structure choisir ? Comment je construis mon business plan ? Comment je trouve des financements ? o Comment faire évoluer votre idée et la protéger ? o Comment choisir la structure adaptée à votre projet : micro-entreprise, indépendant, société ? o Comment financer votre future entreprise ? o Comment démarrer de façon opérationnelle votre entreprise : immatriculation, choix de vos partenaires financiers, relations avec vos fournisseurs et vos clients ? o Comment passer du statut de micro-entrepreneur à une SARL ? Inclus : cas pratiques, conseils, modèles de documents.
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La boîte à outils : De la Création d'entreprise
Catherine Léger-Jarniou, Georges Kalousis
- Dunod
- BàO La Boîte à Outils
- 24 Janvier 2024
- 9782100867417
Comment réaliser et construire un business plan ? Comment définir un business model pertinent ? Quelle stratégie adopter pour atteindre son marché-cible ? Comment se protéger et quand ? Quelle est l'organisation optimale pour atteindre ses objectifs ? Sous quel statut juridique commencer ? Avec quelles aides ? Comment établir le budget prévisionnel et construire les outils financiers? Comment démarrer en pensant déjà au développement ?
Découvrez les outils indispensables à la création d'une nouvelle activité ou d'une nouvelle entreprise.
Chaque outil est traité de façon visuelle sur 2 ou 4 pages par un schéma de synthèse, l'essentiel, les objectifs, le contexte, des conseils méthodologiques, les avantages et les précautions à prendre.
Cette édition 2024, actualisée, tient compte des dernières réformes législatives et fiscales et intègre toutes les nouveautés en matière de création d'entreprise.
-
Tout savoir sur la paye en 64 pages !
28 fiches efficaces et synthétiques pour comprendre et retenir l'essentiel sur la gestion de la paye en France :
- La durée du travail : durée légale, heures supplémentaires, travail du dimanche, repos compensateurs...
- Le bulletin de paye : mentions obligatoires, annexes, primes, dépenses, cotisations sociales...
- La comptabilisation en 6 étapes
- Les absences et les congés : cadre légal, retenues, droits, rémunération, comptabilisation, indemnités...
- Les déclarations sociales aux organismes concernés...
Depuis 15 ans, les Top'Actuel sont mis à jour chaque année et donnent les informations et les techniques à connaitre en comptabilité, fiscalité, droit et commerce. Ils s'adressent aux étudiants (école de commerce, université, BTS, IUT, DCG...), personnes en formation continue et aux professionnels. -
La boîte à outils : de la communication
Philippe Gérard, Bernadette Jézéquel
- Dunod
- BàO La Boîte à Outils
- 3 Avril 2024
- 9782100870714
Comment réaliser un plan de communication ? Quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ? Comment optimiser la communication par l'image, par l'écrit et par le Web ? Quels outils choisir pour établir des relations presse efficaces, dynamiser ses relations publiques, communiquer en période de crise ou développer la communication interne ? Comment travailler avec les agences ?Découvrez 58 outils indispensables à la pratique de la communication d'entreprise au quotidien. Cette 5e édition tient compte de l'impact de l'intelligence artificielle dans le monde de la communication. Les outils dédiés aux réseaux sociaux, à la marque employeur et à l'engagement des salariés ont bien été remaniés. Enfin, un nouvel outil est consacré à l'entreprise à mission.
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From zero to hero : Bâtir son influence sur les réseaux
Caroline Mignaux
- Eyrolles
- 2 Mai 2024
- 9782212590418
« Attendez seulement d'avoir refermé ce livre pour voir à quel point le personal branding peut changer votre vie ! »
Être reconnu, signer des clients, augmenter vos revenus... le personal branding permet de valoriser votre travail, développer votre visibilité et accélérer votre carrière.
En moins de trois ans, Caroline Mignaux est devenue l'une des personnalités les plus suivies du Marketing.
Elle vous livre ses secrets pour :
o choisir vos plateformes ;
o créer du contenu irrésistible ;
o collaborer avec ceux que vous admirez ;
o gérer les critiques et les haters ;
o développer votre chiffre d'affaires.
Enrichi d'exercices pratiques, ce livre que vous tenez entre vos mains est le guide ultime de l'influence.
Débutant ou expert, il est temps d'investir dans votre meilleure ressource, VOUS-MÊME ! -
Mieux vendre, c'est poser les bonnes questions : Les cinq étapes d'une vente réussie
Céline Martello, Julien Martello
- First
- 12 Septembre 2024
- 9782412098714
Découvrez le super-pouvoir des questions pour comprendre les besoins du client, instaurer la confiance... et dépasser vos objectifs !Céline et Julien Martello proposent une méthode infaillible en 5 étapes, basée sur la connaissance du client et l'art du questionnement. Grâce à des exemples variés et à des techniques éprouvées, vous apprendrez à :
Identifier les envies et besoins cachés de vos clients, même ceux dont ils n'ont pas conscience ;
Créer des opportunités de vente et écarter les offres concurrentes, sans jamais les dénigrer ;
Développer des relations de confiance, qui seront la clé de l'augmentation de votre chiffre d'affaires.Inspirant et pratique, ce livre offre des stratégies concrètes pour réussir dans n'importe quel domaine de la vente. Embarquez avec Céline et Julien dans cette aventure et révolutionnez votre approche commer ciale dès aujourd'hui ! -
Le syndrome du patron de gauche : manuel d'anti-management
Arthur Brault Moreau
- Hors d'atteinte
- FAITS ET IDEES
- 4 Mai 2023
- 9782382570753
Tout ce qui relève du champ lexical de l'employeur, du patron, du « management » ou du salariat est considéré comme libéral, apparenté à des valeurs de droite. Ce comportement est typique du patron de gauche : en rejetant ces mots, celui-ci se prive de - ou plutôt s'épargne - toute réflexion sur le sujet. L'expression « patron de gauche » souligne à elle seule le paradoxe de la situation : dans la pratique, « patron » ; dans le discours, « de gauche ».
Né en 1993, diplômé de Sciences-Po, Arthur Brault Moreau a fait l'amère expérience du patronat de gauche dès sa première embauche. Forcé de constater que ce positionnement politique ne garantissait en rien le respect du droit du travail, il a mené une enquête auprès d'environ 70 personnes, dont beaucoup de salarié·es et quelques employeurs. Guide de développement collectif plus que personnel, ce manuel fournit des outils concrets pour comprendre et combattre ces patrons qui ne disent pas leur nom.
Né en 1993 en banlieue parisienne, Arthur Brault Moreau a étudié la sociologie politique puis le droit du travail. Il a milité dans des mouvements sociaux et dans des syndicats avant de s'engager dans des collectifs queers. Ses expériences militantes et professionnelles l'ont amené à s'interroger sur la question du travail et du syndicalisme dans les milieux dits militants. Il travaille aujourd'hui comme conseiller pour les représentants des salarié·es. -
La petite boîte à outils : des IA génératives pour créer du contenu
Sébastien Beaujault, Julien Pibourret
- Dunod
- BàO La Boîte à Outils
- 24 Avril 2024
- 9782100870806
Les IA génératives offrent des possibilités et des potentiels, vastes, éclectiques, sans fin, allant de la simple réponse à une question jusqu'à la création d'oeuvres d'art, la conception de nouveaux produits, l'organisation de travail, sans parler de l'intégration dans les moteurs de recherche...
Pour s'en emparer, cette boîte à outils présente 36 outils concrets, expliqués simplement, applicables tout de suite :
o Des fiches simples et opérationnelles au quotidien ;
o Une structure graphique conçue pour maîtriser l'essentiel d'un coup d'oeil ;
o Des mises en application concrètes pour passer à l'action.
Ils sont regroupés en 4 objectifs :
1. Les IA pour le texte et l'image
2. Les IA pour la vidéo et l'audio
3. Les IA pour les présentations et les retranscriptions
4. Les autres usages des IA
Vous serez également guidé pas à pas avec 4 plans d'action :
o Écrire un article de blog avec ChatGPT
o Réaliser une campagne e-mailing avec ChatGPT
o Rédiger une publication sur LinkedIn avec ChatGPT
o R Aller plus loin avec Midjourney
Julien Pibourret et Sébastien Beaujault vous livrent ici les techniques pour utiliser efficacement ChatGPT, Dall-E, Midjourney et les autres plateformes numériques indispensables pour générer des contenus textes, audios, mais aussi pour construire des sites internet, ou encore optimiser son référencement.
Que vous soyez complétement novice ou simple utilisateur d'IA générative, ce livre vous donnera les clés pour mieux comprendre le potentiel de ces technologies et surtout pour les utiliser de manière responsable et créative. -
La compta des auto-entrepreneurs : Toutes les astuces pour profiter à 100 % du statut
Philippe Guillermic
- Vuibert
- Hors collection Entrepreneuriat Vuibert
- 10 Avril 2024
- 9782311627794
La comptabilité simplifiée est l'un des atouts majeurs du statut d'auto-entrepreneur (ou micro-entreprise). Pour autant, combien ont gaspillé du temps et de l'argent par manque d'information ?
Ce guide vous donne toutes les solutions d'optimisation pour bénéficier au mieux des avantages du statut d'autoentrepreneur.
Ponctué d'exemples et de modèles pratiques, il vous aide à gérer simplement et rapidement votre comptabilité tout en évitant les risques et les mauvaises surprises.
Créer sa micro-entreprise et connaître toutes les aides
associées.
Gérer son livre de recettes, ses facturations et ses achats.
Maîtriser la fiscalité et les cotisations sociales.
Suivre au mieux sa trésorerie et optimiser sa rentabilité.
Connaître les seuils de chiffre d'affaires, la TVA et l'impact sur l'impôt sur le revenu.
Votre compta n'aura plus de secret pour vous !
En bonus, des modèles de facture et registre à télécharger + l'agenda de l'auto-entrepreneur, pour ne plus laisser passer les échéances de déclarations obligatoires. -
La boîte à outils : De l'acheteur
Stéphane Canonne, Philippe Petit
- Dunod
- BàO La Boîte à Outils
- 18 Septembre 2024
- 9782100877164
Comment établir une analyse approfondie du portefeuille achats ? Comment réduire le risque fournisseur ? Comment réaliser une analyse de marché ? Découvrez les 64 outils et méthodes indispensables pour aborder toutes les dimensions de la fonction achat.
Mention Spéciale au Prix ACA-Bruel en 2010 (Les Plumes des Achats & Supply Chain). -
La permaentreprise : Un modèle viable pour un futur vivable, inspiré de la permaculture
Sylvain Breuzard, Etienne Appert
- Eyrolles
- 21 Mars 2024
- 9782212050776
Et si vous passiez en mode perma ?
Notre mode de développement n'est plus viable. Il creuse les inégalités, consume la bio-régénérescence de la planète et accélère le dérèglement climatique. Il y a urgence à en changer. Or un mode de production existe, plus respectueux des humains et de la nature, et dont l'entreprise pourrait s'inspirer : c'est la permaculture.
Sylvain Breuzard propose aux dirigeants un nouveau modèle de développement qu'il a lui-même mis en place dans son organisation : la permaentreprise. Celle-ci est basée sur trois principes éthiques indissociables : « prendre soin des humains », « préserver la planète », « se fixer des limites et redistribuer équitablement les richesses ».
Dans ce livre, l'auteur nous donne la méthode complète et les outils pour devenir une permaentreprise, et parvenir à élaborer un référentiel propre à chaque entreprise, véritable feuille de route au quotidien.
Enrichi des retours d'expériences de dirigeants ayant déployé le modèle, ce livre vous donne toutes les clés pour passer à l`action, contribuer à bâtir un futur vivable et devenir un permadirigeant !La version ePub de ce livre numérique est en fixed-layout. Pour des conditions de lecture optimales, veillez à ce que votre tablette ou ordinateur supporte ce type de format. -
Le marketing en 101 schémas : 80% visuels et 20% QCM : 100% réussite !
Nathalie Veg-Sala
- Vuibert
- Hors collection Gestion Management Vuibe
- 2 Septembre 2024
- 9782311414202
Les livres pour réviser le marketing ne manquent pas. Ils proposent des contenus intéressants, certes... mais ils sont très classiques : des textes rédigés et détaillés avec des définitions, des exemples, des études de cas, etc. Si tu es étudiant, tu sais que ça, c'était bien pour le monde d'avant. Tu veux certainement du contenu plus visuel, plus court, plus rapide à consulter. Ce livre est donc fait pour toi.
Avec ses cartes mentales, ce livre sera ton outil de révision idéal sur le marketing. Sur le fond, il traite à la fois les concepts fondamentaux (marketing des études, marketing stratégique, marketing opérationnel) et les évolutions récentes qui sont au centre de tes préoccupations (marketing durable, marketing digital). Sur la forme, il est très original : il comprend 100 cartes mentales, systématiquement accompagnées de fiches d'exemples pour illustrer. Afin que tu puisses réviser et t'entraîner au mieux, tu trouveras aussi des dizaines de QCM corrigés, situés à la fin de chaque grande partie.
Un livre synthétique, visuel, accessible... et surtout inédit pour réviser facilement, et rapidement ! -
En finir avec le management bonsaï : Comment cultiver l'autonomie de vos équipes
Florence Marty
- Eyrolles
- 10 Octobre 2024
- 9782212471151
L'effet bonsaï, vous connaissez ?
C'est lorsqu'un manager trop contrôlant ou trop limitant empêche son équipe de grandir. Il se retrouve alors avec des collaborateurs qui manquent d'autonomie et peinent à s'épanouir. Certains ne prendront plus d'initiatives quand d'autres se victimiseront ou se rebelleront contre l'autorité. Le manager, lui, sursollicité, sera toujours obligé de superviser, de se répéter ou de réactiver la motivation de tout le monde. Cela résonne en vous ? Quel manager êtes-vous ? Savez-vous accompagner les autres dans leur développement ? Ce livre vous permet de faire le point et de découvrir de quel bois vous êtes fait. Ici, les techniques de management exposées sont des guides, des propositions pour vous aider à développer au quotidien les compétences de vos collaborateurs. Des outils pratiques sous forme de tests vous permettront d'effectuer un autodiagnostic pour mieux vous connaître en tant que manager et évaluer le degré d'autonomie de vos collaborateurs.
Vous pourrez ainsi identifier quelle posture managériale vous caractérise le mieux : celle qui manie un peu trop le sécateur ou celle qui répand l'engrais (bio) ? -
L'art de s'associer : Les secrets d'une association durable et efficace
Arnaud Courdesses, Arnaud Thiollier
- Vuibert
- Hors collection Entrepreneuriat Vuibert
- 12 Septembre 2024
- 9782311628326
Les bons associés font les belles entreprises !
Entreprendre à plusieurs n'est pas une mince affaire : beaucoup d'entreprises s'effondrent en raison de conflits entre associés. À l'inverse, une association réussie est la garantie de vivre une aventure entrepreneuriale pérenne.
Les trois fondateurs de Babymoov partagent les leçons tirées de 25 ans de collaboration, sans en cacher les risques et difficultés à surmonter. À travers le récit authentique de leur expérience et les témoignages d'autres entrepreneurs inspirants, ils vous dévoilent :
les clés pour choisir les bons associés ;
les secrets pour se répartir les rôles et responsabilités de manière équilibrée ;
les stratégies pour surmonter les conflits et transformer les tensions en opportunités de croissance ;
les méthodes pour développer une confiance mutuelle et une vision partagée sur le long terme.
Découvrez comment faire de votre association actuelle ou future un véritable atout pour réussir durablement à plusieurs ! -
Quitter le salariat, travailler en liberté : Le guide pour celles et ceux qui rêvent de quitter leur job mais qui n'osent pas
Stéphane Truphème
- Eyrolles
- 10 Octobre 2024
- 9782212159752
Tu rêves de te lancer en freelance mais tu n'as jamais osé sauter le pas ?
Tu as une passion de laquelle tu imagines vivre, sans savoir comment te lancer ?
Tu en as marre du salariat mais en même temps tu aimes bien le confort et la sécurité qu'il t'apporte ?
Que tu veuilles lancer ta propre activité, augmenter ton employabilité ou gagner en flexibilité dans ton travail salarié, ce livre est fait pour toi.
Après des décennies d'expérience, d'erreurs et de succès, j'ai créé une méthode complète pour travailler en liberté et choisir tes propres règles. Tu y trouveras la solution aux principaux problèmes qui limitent ta liberté au travail : que vendre ? Comment te rendre visible ? Où trouver tes premiers clients ? Comment pérenniser ton projet ?
BONUS
+ un podcast pour découvrir les top stratégies des meilleurs solopreneurs
+ des ressources en ligne pour t'aider à gagner ta liberté : templates, guides, exemples commentés, boîte à outils
+ une communauté pour s'entraider
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La boîte à outils : Du commercial
Pascale Bélorgey, Stéphane Mercier
- Dunod
- BàO La Boîte à Outils
- 3 Avril 2024
- 9782100870660
La Boîte à outils du commercial présente un panorama complet des outils et méthodes du processus de vente, du ciblage jusqu'à la négociation. 3 parties composent ce livre - organiser son action commerciale, vendre, négocier - et 66 outils, qui donnent toutes les clés pour définir et piloter ses actions commerciales, vendre et négocier en B to B et en B to C. Entièrement mis à jour, l'ouvrage s'enrichit de nouveaux outils sur les réseaux sociaux. Dans une nouvelle maquette plus attractive, les outils sont toujours structurés de la même façon avec la présentation visuelle de l'outil, sa définition, l'essentiel de l'outil en anglais, pourquoi l'utiliser et dans quel contexte, comment l'utiliser, ses avantages, les précautions à prendre.
Cette 4e édition comporte un nouveau dossier sur les talents du commercial.
Les réseaux sociaux sont également très présents.
Prix DCF du Livre (Dirigeants Commerciaux de France) en 2013 (catégorie Outils et méthodes) -
Alex Ferguson : Leading Manager pour gagner
Alex Ferguson, Michael Moritz
- Marabout
- Poche Sport
- 26 Juin 2024
- 9782501191845
Le plus grand entraîneur de tous les temps, entre autres de Manchester United, revient sur ses trente-huit années de management. Il analyse les décisions charnières qu'il a dû prendre pour en tirer de précieux enseignements et nous donner les clés de succès professionnels et personnels durables.
o Construire des relations de confiance
o S'imposer naturellement
o Communiquer efficacement
o Travailler en équipe
o Créer une dynamique de leader
o Apprendre de ses échecs et rebondir...
LEADING est autant une source d'inspiration qu'un outil pratique et une référence pour de nombreux dirigeants. -
Storytelling ; la machine à fabriquer des histoires et à formater les esprits
Christian Salmon
- La découverte
- Poche / Essais
- 5 Décembre 2013
- 9782707163974
L'humanité a toujours su cultiver l'art de raconter des histoires, un art au coeur du lien social. Mais depuis les années 1990, aux États-Unis puis en Europe, il a été investi par les logiques de la communication et du capitalisme triomphant, sous l'appellation anodine de " storytelling ". Derrière les campagnes publicitaires, dans l'ombre des campagnes électorales victorieuses, se cachent les techniciens sophistiqués du storytelling management ou du digital storytelling, pour mieux formater les esprits des consommateurs et des citoyens.C'est cet incroyable hold-up sur l'imagination que révèle Christian Salmon, au terme d'une longue enquête consacrée aux applications toujours plus nombreuses du storytelling : le marketing s'appuie plus sur l'histoire des marques que sur leur image, les managers racontent des histoires pour motiver les salariés, les militaires en Irak s'entraînent sur des jeux vidéo conçus à Hollywood et les spin doctors construisent la vie politique comme un récit... Christian Salmon dévoile ici les rouages d'une " machine à raconter " qui remplace le raisonnement rationnel, bien plus efficace que toutes les imageries orwelliennes de la société totalitaire.