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Accessibilité
Production / Qualité / Logistique
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La boîte à outils : Santé-Sécurité-Environnement
Florence Gillet-Goinard, Christel Monar
- Dunod
- BàO La Boîte à Outils
- 19 Juin 2024
- 9782100873104
Quelles sont les obligations de l'entreprise en matière de santé, sécurité et environnement ? Comment analyser les risques encourus par une entreprise et ses salariés puis organiser la prévention ? Comment gérer les situations d'urgence ? Comment mettre en place un système de management SSE conforme aux exigences de l'ISO 14001 V2015 et de l'ISO 45001 ? Quels outils utiliser pour animer la démarche au quotidien ?
Cette Boîte à outils contient 64 outils indispensables pour réussir votre démarche Santé-Sécurité-Environnement.
Entièrement mise à jour, cette 5e édition tient compte des dernières évolutions réglementaires et de l'impact de la crise sanitaire. -
La boîte à outils : de la qualité
Florence Gillet-Goinard, Bernard Seno
- Dunod
- BàO La Boîte à Outils
- 5 Avril 2023
- 9782100856749
La Boîte à outils de la qualité propose 68 outils essentiels et immédiatement opérationnels pour toutes les étapes d'une démarche qualité :pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ;pour déployer un management par les processus ;pour dynamiser un système qualité déjà en place ;pour assurer la conformité des produits et prestations.Les outils sont regroupés par thématiques et présentés de manière visuelle : une représentation graphique, l'essentiel, pourquoi et comment utiliser l'outil, ses avantages et les précautions à prendre, ainsi que des approfondissements et des cas pratiques.
Cette 5e édition est entièrement mise à jour et présente plusieurs nouveaux outils récemment apparus (check-lists, poka yoke, logique ECD...). -
Dans un contexte de mondialisation et de concurrence croissante, la compétitivité des entreprises repose sur leur capacité à maîtriser leurs coûts, à offrir le niveau de service attendu et à accroître leur réactivité.
La logistique concilie ces objectifs par la gestion et la coordination des flux physiques (en approvisionnement, production et distribution) et des flux d'information entre tous les acteurs. Mettre en oeuvre cette démarche globale demande à considérer l'ensemble des activités de la chaîne logistique et à maîtriser les concepts les plus récents (logistique sur mesure, développement durable, agilité...).
Cet ouvrage présente de façon claire et détaillée les principes fondamentaux, les méthodes et les outils de la supply chain. -
Découvrez comment la gestion des risques sociaux, environnementaux et des droits humains dans la supply chain permet de pérenniser les opérations de l'entreprise et de créer de la valeur !
Le contexte réglementaire (lois sur le devoir de vigilance, Sapin 2, l'économie circulaire et Pacte, CSRD et CSDD) et le contexte géopolitique incitent les entreprises à être plus vigilantes vis-à-vis de leur chaîne d'approvisionnement.
La crise sanitaire que nous avons traversée a remis en lumière l'importance de la maîtrise des risques et de la dépendance de notre industrie vis-à-vis de certains pays. Elle a également permis de remettre les directions Achats et les relations responsables avec leurs fournisseurs au coeur des réflexions des organisations.
Ce livre en 100 questions/réponses est le meilleur moyen de découvrir rapidement le devoir de vigilance dans la supply chain et d'apporter des réponses simples et précises aux interrogations que peuvent se poser les personnes en charge des Achats et les décideurs des organisations privées et publiques soumises à la loi ou désireuses d'améliorer leurs pratiques.
L'objectif des auteurs est d'accompagner ces entreprises de façon pragmatique à travers :
- une explication des points clés du devoir de vigilance,
- une traduction en actions opérationnelles, illustrées par de nombreux retours d'expériences,
- des réponses pour maîtriser les risques et créer de la valeur,
et permettre à toutes les organisations d'assurer des chaînes d'approvisionnement responsables et durables ! -
Logistique
Sophie Claye-puaux, Elodie Kacioui-maurin, Aurélien Rouquet, Christine Rousset
- Vuibert
- Les fondamentaux du management
- 9 Septembre 2020
- 9782311406597
Un manuel complet et pédagogique avec des dizaines d'exemples, 50 tableaux, 61 illustrations et des applications à la fin de chaque chapitre.
Qu'est-ce que la logistique ? Quels sont les acteurs d'une supply chain ? Comment concilier logistique et développement durable ?
Clair, pédagogique et accessible, ce manuel :
- expose les grands concepts de la logistique
- en transmet les connaissances essentielles.
Il aborde la logistique comme une discipline, une fonction cruciale pour les entreprises, et une activité économique clé à l'échelle de la planète.
À la fois complet et modulaire, le livre est composé de 18 chapitres, qui peuvent être lus séparément.
Chaque chapitre :
- poursuit des objectifs d'apprentissage précis
- contient des exemples d'entreprises
- se termine par des exercices.
L'intégralité des schémas est accessible en ligne sur https://www.vuibert.fr/site/406566
Public :
- Étudiants des universités (IUT, IAE, facultés d'économie et de gestion...) et élèves des écoles de management et d'ingénieurs
- Enseignants en sciences de gestion
- Professionnels de la logistique et de la supply chain
« Une vision panoramique de la logistique. » - Jean-Christophe Machet, CEO de FM Logistic -
Comprendre et mettre en oeuvre le contrôle interne
Jacques Renard
- Eyrolles
- Références
- 5 Juillet 2012
- 9782212170085
L'essentiel du contrôle interne
Cet ouvrage fait le point sur le concept de contrôle interne, souvent difficile à appréhender, et donne les clés pour bâtir un dispositif efficace aidant à la gestion des risques et à la réalisation des objectifs. Il évite les confusions avec l'audit interne, chargé de l'amélioration du contrôle interne.
Étayé de nombreux exemples, il constitue :
une synthèse des différents référentiels, des réglementations et législations ;
une présentation des dispositifs et outils de contrôle interne ;
un mode d'emploi pour mettre en oeuvre et piloter le contrôle interne dans une entreprise.
Comprendre et mettre en oeuvre le contrôle interne s'adresse aux membres des conseils d'administration et des comités d'audit, aux managers de tous niveaux, aux auditeurs internes et aux contrôleurs internes, aux contrôleurs de gestion, aux fonctionnaires des administrations centrales et régionales, ainsi qu'aux responsables des cabinets d'audit, aux commissaires aux comptes et experts-comptables, et aux étudiants en gestion.
"On trouvera dans cet ouvrage l'essentiel des pistes dégagées au fil des années pour une bonne approche du concept et sa mise en oeuvre rationnelle."
Louis Vaurs, ancien président et délégué général de l'IFACI
"Une méthodologie de déploiement et de pilotage d'un système de contrôle interne efficace en entreprise."
Patrick Kron, président directeur général d'Alstom -
Vos machines les plus critiques amenées à zéro panne en quelques mois, et y restant pendant plusieurs années... Une vue de l'esprit ? Non, juste une option qu'il vous appartient de choisir - ou pas.
La méthode exposée dans cet ouvrage n'a rien de complexe. Elle peut être utilisée par les ingénieurs et les techniciens, sans qu'il faille recourir à des formations particulières. Les explications données suffisent : les suivre et les mettre en oeuvre telles qu'elles figurent dans chaque chapitre, pas à pas, vous conduit au résultat souhaité.
L'auteur s'appuie sur son expérience de terrain : pendant plusieurs années, il a en effet conseillé de nombreuses entreprises dans tous les secteurs industriels.
Les exemples réels donnés sont précis et détaillés. Ils couvrent tous les aspects de la démarche, de façon à vous permettre d'éliminer simplement et rapidement les causes racines des pannes :
- l'insuffisance de compétences et de savoir-faire,
- l'insuffisance des conditions de base de l'équipement,
- les faiblesses de conception,
- les insuffisances de conformité par rapport aux standards opératoires,
- les insuffisances de maintenance.
L'ouvrage se clôt par la présentation des résultats obtenus dans les quatre usines prises comme exemples récurrents, et qui ont entre quatre et vingt ans de pratique du Zéro Panne. -
Entrepôts et magasins ; tout ce qu il faut savoir pour cecevoir une unité de stockage (6e édition)
Michel Roux
- Eyrolles
- Performance industrielle
- 18 Juin 2015
- 9782212322248
Ce livre très complet, entièrement remis à jour, est devenu une véritable bible pour tous les responsables logistiques.
La démarche proposée permet de concevoir une installation de stockage et de préparation de commandes rationnelle et performante, mais aussi d'améliorer un magasin existant. Chaque responsable en charge d'un tel projet y trouvera les éléments utiles pour répondre à sa problématique.
L'ouvrage couvre toutes les étapes du processus, allant de l'étude à la réalisation du projet. L'auteur y analyse les besoins et présente les moyens disponibles sur le marché pour les satisfaire : équipements statiques et mobiles, logiciels, sans oublier les ressources humaines, la sous-traitance ou la sécurité.
Pour répondre aux problématiques du moment, l'auteur développe deux nouvelles thématiques : les capteurs spécifiques et l'entrepôt durable.
Pour aller plus loin, le lecteur pourra consulter Optimisez votre plate-forme logistique, chez le même éditeur, qui regroupe les données numériques nécessaires lors de la conception d'un entrepôt. -
Les clés pour gérer une entreprise avec Excel et VBA
Cet ouvrage propose une approche pratique des techniques quantitatives de gestion sous Excel et avec le langage de programmation Visual Basic pour Applications (ou VBA), qui permet de créer des macros dans Excel.
Il met à la disposition du lecteur :
des outils pour gérer l'entreprise : facturation, amortissements, impôts sur les sociétés, affectation du résultat, valorisation des stocks, gestion des coûts, bilan, rentabilité des investissements, etc. ;
de nombreux exemples et exercices d'application ;
des fichiers d'accompagnement téléchrageables : feuilles de calculs prêtes à l'emploi, corrigés des exercices, codes en VBA.
Les fichiers téléchargeables avec l'ouvrage permettent une double approche : le lecteur peut s'initier aux fonctions avancées d'Excel et au codage VBA, ou utiliser directement les feuilles de calcul prêtes à l'emploi proposées.
La gestion sous Excel et VBA s'adresse aux étudiants en gestion (bac STG, BTS, DUT, DCG et licence économie et gestion etc.) et aux professionnels de la gestion (TPE et PME en particulier).
Configuration requise : PC ou Mac avec les logiciels Microsoft Excel (fichiers .xls) et Acrobat Reader (fichiers .pdf), et un navigateur web (fichiers .html). -
Lean management ; outils, méthodes, retours d'expériences, questions/réponses
Christian Hohmann
- Eyrolles
- Références
- 27 Avril 2012
- 9782212165166
Le Lean comme cadre de référence et ensemble de bonnes pratiques managériales.
Une architecture par grands thèmes permet une lecture linéaire ou sélective, selon les besoins des lecteurs.
Les conditions de réussite et les écueils à éviter lors de la mise en oeuvre.
De nombreux retours d'expériences et d'exemples concrets abondamment illustrés.
Cet ouvrage revisite les fondamentaux du Lean pour faire du top management les initiateurs et les contributeurs de la transformation Lean dans l'entreprise. Les méthodes et les outils à maîtriser sont passés en revue et assortis de retours d'expérience.
L'auteur met aussi le Lean en lien avec d'autres méthodologies éprouvées de conduite du changement, de manière objective. En revanche, il combat les mythes et a priori puis répond aux questions pratiques les plus courantes. -
L'approche processus ; mode d'emploi (2e édition)
Brandenburg/Wojtyna
- Eyrolles
- 7 Juillet 2011
- 9782212860429
Identifier, décrire et piloter les processus
Définition
L'approche processus est une méthode de modélisation de l'entreprise qui permet de mieux maîtriser la qualité de ses produits et la satisfaction de ses clients.
Historique
Issue de l'analyse système, l'approche processus s'est généralisée comme outil de management puissant et fiable depuis la fin des années 80.
Comment
L'approche processus permet de décrire de façon méthodique une organisation ou une activité pour détecter les points faibles puis initier et suivre des actions d'amélioration.
Pourquoi ce livre
La version 2000 de la norme ISO 9001 impose l'approche processus aux entreprises souhaitant obtenir une certification qualité mais ne donne aucune directive sur comment le faire.
Public
Ce livre s'adresse aux chefs d'entreprise, responsables qualité, consultants et auditeurs qui souhaitent mettre en oeuvre de façon concrète et pragmatique l'approche processus.
Objectifs
Savoir identifier, décrire et piloter ses processus... tels sont les objectifs de ce livre premier véritable mode d'emploi sur le sujet. -
La méthode d'organisation infaillible, à appliquer au travail comme à la maison !
Vous rêvez de journées, efficaces et sans stress ? Où productivité et sérénité iraient de pair ? Vous avez essayé les heures supplémentaires, les to-do lists, les Post-it...
Rien n'y fait : malgré vos efforts, vous êtes toujours dépassé par le nombre de choses à effectuer. Que diriez-vous de prendre un nouveau départ ?
C'est ce que vous propose David Allen. Il détient la méthode qui va vous permettre de mieux gérer votre vie, de vous améliorer dans tous les domaines et de réorienter vos priorités. Ce livre va vous aider à organiser toutes les affaires en suspens de votre vie, qu'il s'agisse d'un trop-plein chronique d'e-mails, d'un défi professionnel déterminant ou de vos prochaines vacances. Et tout cela, dans le calme et la simplicité !
Après S'organiser pour réussir (éditions Leduc), qui a fait connaître à des millions de lecteurs dans le monde la fameuse méthode GTD (Getting Things Done), l'auteur peaufine sa démarche en la rendant encore plus pratique, pour tous ceux qui veulent réussir aussi bien dans leur vie professionnelle que personnelle.
« GTD est tout simplement efficace ! Si l'on est prêt à faire l'effort d'organiser sa vie, alors les résultats ne se font pas attendre. » - Un lecteur -
Le grand livre du responsable qualité
Florence Gillet-Goinard, Bernard Seno
- Eyrolles
- Références
- 17 Mars 2022
- 9782212457889
Concevoir et mettre en oeuvre une démarche qualité durable
En tant que responsable qualité, vous devez concilier productivité, qualité et maîtrise des coûts avec une bonne ambiance de travail. Pour vous aider à mener à bien cette mission et avoir des clients satisfaits et fidèles, Le grand livre du Responsable Qualité va devenir votre livre de chevet !
Dans cette nouvelle édition actualisée et enrichie, les deux auteurs, forts de leur expérience pratique et théorique de la qualité, vous donnent les connaissances nécessaires pour améliorer et mettre à jour vos compétences :
Les fondamentaux de la qualité : son histoire, ses enjeux et toutes les étapes d'une démarche qualité réussie.
Plus de 60 outils et bonnes pratiques présentés et commentés pour travailler sur un diagnostic qualité, la résolution de problème, l'approche processus, la certification ISO 9001, la maîtrise de la qualité en production...
Les clés pour prendre en mains votre poste de Responsable Qualité et s'imposer dans l'entreprise.
Des conseils pratiques pour savoir comment gérer votre équipe qualité au quotidien. -
Organiser et structurer la conception : principes, méthodes, outils et cas pratiques
Cyril Bertheaux, Louis Bertheaux
- Afnor Éditions
- 1 Juillet 2023
- 9782128006522
Le guide complet de la conception à portée de main !
Cet ouvrage, consacré à l'organisation et à la structuration de la conception, aborde différents aspects essentiels de la discipline : la conception industrielle ; la conception mécanique ; la conception génie civil ; la conception numérique et l'écoconception.
Les auteurs mettent en lumière les interactions « interdisciplinaires » capitales qui existent dans les différents domaines de la conception, permettant de repositionner les disciplines « métiers » dans leur contexte historique, mais aussi dans leurs applications actuelles et de montrer le rôle des acteurs « métiers ».
Ce livre est également un outil pratique et pédagogique qui recense et détaille les phases projets, définit les livrables attendus pour chaque étape et présente les méthodologies incontournables dans le domaine de la conception (industrielle, des produits, BTP et conception numérique). Il propose des tableaux synthétiques et des témoignages comme accompagnement du lecteur dans sa progression logique.
Cet ouvrage, développé avec la plus grande rigueur, s'adresse autant aux novices qu'aux professionnels car il énumère et explicite toutes les normes considérées comme les bases fondatrices de la conception.
Les acteurs « métiers » y trouveront toutes les réponses aux questions qu'ils peuvent se poser selon les secteurs d'activités sélectionnés ou les différents types de produits, mais également des processus permettant de maîtriser le management par la valeur avec des études de cas, méthodologie à suivre pas à pas en partant du besoin ou de l'idée créatrice.
Grâce à sa construction exhaustive et à la variété des thématiques abordées, cet ouvrage montre un chemin vers différentes conceptions avec des étapes détaillées et bien construites : découvrir l'analyse fonctionnelle, la conception concourante et les outils permettant l'écoconception, envisager une conception durable, comprendre le cycle de vie du produit, identifier les étapes du processus de conception, découvrir l'ingénierie logicielle avec la réalité virtuelle, monter un appel d'offres, établir une commande, appliquer les recommandations relatives à la fin de vie du produit dans les domaines des génies industriels, du génie mécanique, du génie civil.
Le livre le plus complet écrit sur la conception et ses différents aspects ! -
Le management de la qualité à l'usage des dirigeants
Gilles Barouch
- Afnor Éditions
- 1 Février 2018
- 9782128004573
Les dirigeants des organisations privées et publiques sont soumis à un environnement inédit et complexe. Face à ces nouveaux défis, le management de la qualité peut être un atout décisif pour augmenter l'efficacité et l'efficience des organisations tout en satisfaisant au mieux les usagers ou les clients. Cet ouvrage répond aux questions que se posent les dirigeants quand ils abordent ou développent une démarche qualité.
Quel est le sens réel du management par la qualité ?
Quelles sont ses caractéristiques distinctives par rapport à d'autres démarches managériales ?
À quoi s'engagent-ils lorsqu'ils entreprennent, prolongent ou relancent une démarche qualité ?
Quels sont ses avantages, ses inconvénients et ses risques ?
Comment surmonter les difficultés prévisibles et, enfin, quels plus-values et bénéfices vont-ils en retirer pour quelles ressources à y consacrer ?
L'ouvrage s'appuie d'une part sur la littérature académique et professionnelle et d'autre part sur l'expertise de l'auteur, fondée sur vingt-cinq ans de conseil, recherche et formation. Une enquête qualitative conduite auprès de sept responsables qualité appartenant à des secteurs variés, privés et publics, a en outre permis d'affiner les analyses. -
Dictionnaire de la gestion des risques et de la sécurité
Jacques Charbonnier
- Afnor Éditions
- 20 Septembre 2018
- 9782128004856
Le management des risques a besoin d'un cadre formel pour que les informations traitées soient les mêmes pour tous (aussi bien pour les professionnels de la gestion des risques que leurs partenaires).
Une terminologie unique est donc nécessaire à l'ensemble des intervenants dans la grande chaîne de la gestion des risques.
Ce dictionnaire, unique en son genre, contient environ 6 500 entrées qui traitent des risques, de leur identification et de leur chiffrage, ainsi que de leur gestion par les outils du risk management : prévention, évitement, division, protection, mitigation, secours, sauvetage et survie.
Il est destiné à tous les professionnels impliqués dans la gestion des risques tels que les spécialistes de la prévention, les experts, les risk managers, les consultants en risk management, les auditeurs de risques, etc. Il concerne aussi fortement les professionnels de l'assurance tels que les souscripteurs et les intermédiaires des entreprises d'assurance, les assureurs et réassureurs, et enfin les étudiants des cycles licence, master ou doctorat ainsi que toute personne intéressée par la gestion des risques.
-
Design for Six Sigma ; satisfaire les clients par l'innovation au niveau de qualité Six Sigma
Maurice Pillet, Davy Pillet
- Eyrolles
- Performance industrielle
- 6 Avril 2017
- 9782212293371
La capacité d'une entreprise à se réinventer en permanence, à surprendre ses clients, tout en maintenant un niveau de profitabilité fait son succès sur le long terme. Le génie permet l'innovation, mais c'est la mise en pratique opérationnelle qui la rend utile pour l'entreprise. De l'idée à la série zéro, il est nécessaire de mettre en place un processus efficace qui garantisse le niveau de qualité du produit et le respect de la demande client. C'est ce que propose cet ouvrage.
Au travers de la démarche DMADV (Define, Measure, Analyse, Design and Verify), l'approche Design For Six Sigma (DFSS) fait une synthèse des meilleures pratiques actuelles d'innovation, de développement et d'industrialisation. Elle apporte aux entreprises une organisation qui leur permet de conduire, de façon rythmée, leur processus d'innovation et de mise sur le marché de nouveaux produits, en mettant à disposition :
une démarche structurée qui aidera les entreprises à benchmarker leur propre processus, quel que soit leur secteur d'activité ;
des outils performants et utiles à tous les stades de développement ;
une vision conceptuelle qui les aidera à faire croître leur activité.
Cet ouvrage, organisé autour des étapes DMADV, permettra au lecteur de bien saisir l'enchaînement et les liens entre les étapes. Liens qui manquent souvent aux entreprises classiques, organisées en grandes fonctions (marketing, production, vente, etc.). -
L'essentiel du contrôle de gestion
Annick Delhon-bugard, Frédéric Doche, Guillaume Lebeau, Olivier Stephan
- Eyrolles
- Les essentiels de la finance
- 21 Février 2013
- 9782212190915
Cet ouvrage propose une approche concrète et opérationnelle du contrôle de gestion, fonction au coeur du pilotage de l'entreprise.
Il présente les fondamentaux, les grandes techniques et les outils d'analyse, mais aussi l'environnement professionnel du contrôleur de gestion et ses relations avec les autres fonctions. Etayé de nombreux exemples pratiques, il permet d'appréhender les différents aspects du métier.
L'essentiel du contrôle de gestion s'adresse :
aux étudiants en gestion, IUT GEA, école de commerce, IAE, et à ceux qui passent le concours du DSCG ;
aux professionnels débutants ou des fonctions connexes. -
La qualité a maintenant une longue histoire dans les entreprises. La série des normes ISO 9000 remporte un succès grandissant au niveau mondial. Ce livre s'adresse à tous ceux pour lesquels la qualité reste un territoire inexploré, qui souhaitent tirer profit de tout ce qu'elle peut leur apporter en matière de structure, d'organisation et de performance, et surtout partir sur de bonnes bases.
o La partie 1 répond aux questions sur ce qui constitue le fondement de l'ISO 9001 et s'applique accessoirement aux autres référentiels de qualité (NF services, EFQM, etc.). On peut parler de fondamentaux de la qualité.
o La partie 2 met en lumière les spécificités de la version 2015 de la norme ISO 9001 et ce qu'elle apporte de plus sur le fond et sur la forme.
o La partie 3 aborde les questions liées à la structuration d'un système de management de la qualité et à sa mise à jour.
o La partie 4 aborde les questions relatives aux aspects managériaux de la norme ISO 9001.
o La partie 5 aborde les questions de la réalisation, de la production, et de la prestation.
o La partie 6 aborde les questions relatives à l'évaluation à la mesure et à l'amélioration continue.
Pour faciliter la lecture de l'ouvrage et établir des liens rapides entre les questions de l'ouvrage et les exigences de la norme ISO 9001 version 2015, des tableaux de correspondance sont placés en fin d'ouvrage. -
Certification ISO 14001 ; les 10 pièges à éviter
Loetitia Vaute, Marie-paule Grevêche
- Afnor Éditions
- 5 Juillet 2012
- 9782128002500
Pour obtenir le sésame de la certification ISO 14001, il vous faudra répondre aux
exigences de la norme, les comprendre et les mettre en oeuvre. Mais vous devrez
également maîtriser l'environnement normatif et réglementaire en pleine
évolution qui l'entoure, ainsi que les nouvelles possibilités de certification « par
étapes » qui s'offrent désormais à vous.
Dans la première partie, l'ouvrage présente les raisons et les enjeux d'une
démarche environnementale, et développe les aspects juridiques, les
responsabilités et les sanctions administratives, pénales et civiles. La deuxième
partie recense les dix pièges qui, sur le terrain, posent le plus de difficultés de
compréhension et d'application, et explique de façon méthodique comment les
éviter.
Dans cette troisième édition, les auteures de ce « classique » de l'ISO 14001
visent un double objectif : vous aider à vous présenter confiants à la certification
et vous aider à réussir.
Loetitia Vaute-Samanni est docteur en chimie de l'environnement industriel. Ingénieur
conseil depuis 1999, elle a effectué de nombreuses missions de conseil, de formation et
d'audit auprès d'entreprises de toutes tailles, en participant activement à leur démarche
qualité, sécurité, environnement et développement durable.
Marie-Paule Grevêche est docteur en droit, avocat au Barreau de Rennes. Elle intervient
dans le cadre de formations en droit de l'environnement et collabore avec des bureaux
d'étude. Elle conseille les entreprises, les collectivités locales, et assure leur défense en
cas de situation contentieuse. -
10 clés pour la sécurité de l'information ; Iso/Cei 27001
Claude Pinet
- Afnor Éditions
- 4 Octobre 2012
- 9782128002630
Notre environnement quotidien est de plus en plus complexe et donc de
plus en plus difficile à comprendre. Techniques et outils de plus en plus
sophistiqués apparaissent et se développent.
Toute organisation, avant d'entreprendre une action quelle qu'elle soit,
doit se poser la question de l'évaluation des conséquences que celleci
est susceptible d'entraîner. Et c'est probablement dans le domaine de
l'information que l'impact des décisions et des actions peut s'avérer le plus
difficile à appréhender. Or, l'absence de maîtrise des risques liés à la sécurité
de l'information peut avoir de lourdes répercussions.
Dans cet ouvrage, Claude Pinet fait oeuvre utile et s'adresse d'une part à tous
les intervenants liés au système d'information, et d'autre part à tout utilisateur
afin d'améliorer la confiance dans les informations véhiculées. Il détaille et
explique la structure et le contenu de la série des normes ISO/CEI 27000,
qui traitent de la sécurité de l'information, sans oublier de les replacer dans
leur contexte. Il montre comment ces normes, bien comprises et bien mises
en oeuvre, constituent le référentiel pour l'élaboration et la certification d'un
système de management de la sécurité de l'information (SMSI). -
Logistique
Joël Sohier, Devan Sohier
- Vuibert
- Les fondamentaux du management
- 24 Février 2017
- 9782311404289
Un ouvrage synthétique et concret avec un glossaire comprenant tous les mots clés de la logistique.
La logistique est la fonction qui organise à moindre coût les circuits de matières premières et de marchandises. C'est l'art de livrer le bon produit, au bon endroit, et au bon moment.
Cet ouvrage présente l'essentiel de ce qu'il faut savoir pour mener à bien une fonction logistique dans une entreprise. La nouvelle édition expose les répercussions de la mondialisation sur les flux de transports et sur le commerce international.
Public :
Étudiants des filières logistique, gestion et économie en IUT, BTS, écoles de management ;
Étudiants des filières scientifiques (informatiques, mathématiques appliquées) en écoles d'ingénieurs ;
Professionnels : logisticiens, gestionnaires, ingénieurs, directeurs de production. -
Animer une équipe projet avec succès ; les meilleures pratiques au service des chefs de projet
Henri-pierre Maders
- Eyrolles
- Gestion de projets
- 22 Novembre 2012
- 9782212181173
Animer une équipe projet avec succès
Comment renforcer la cohésion et la motivation d'une équipe autour d'un projet lambda.
Tous les facteurs pour animer avec succès une équipe projet.
Des questionnaires pour effectuer un diagnostic individuel et collectif.
Certes, tout chef de projet doit posséder les compétences techniques nécessaires à la réussite de sa mission. Mais ce n'est pas le seul prérequis : la composante humaine de l'équipe devant mener le projet à terme s'avère essentielle. Ces compléments RH sont au coeur de cet ouvrage pratique.
Truffé d'exemples et de témoignages, ce guide présente les cinq phases successives de constitution d'une équipe performante. Il démontre, preuve à l'appui, que l'équipe est toujours plus efficace que l'individu. -
Du manuel qualité au manuel de management ; l'outil stratégique
Bernard Froman
- Afnor Éditions
- 4 Octobre 2010
- 9782128001633
Le succès international des normes ISO 9000 a fait du manuel qualité le document de base de la mise en place d'un système de management de la qualité. L'intégration des dimensions environnement, développement durable et responsabilité sociétale de l'entreprise, a contribué à l'évolution du manuel qualité. D'un document interne décrivant l'organisation de l'entreprise, il est devenu un véritable outil stratégique de progrès pour mettre en oeuvre une démarche globale de management. Un de ses objectifs est ainsi, aujourd'hui, d'éclairer les partenaires de l'entreprise sur la structure mise en place pour améliorer les performances de toutes les parties intéressées. Le manuel de management constitue un instrument irremplaçable dont il est nécessaire de bien maîtriser les objectifs et les contraintes pour préserver non seulement l'organisation interne mais aussi les fonctions économiques et financières des organismes. En s'appuyant sur de nombreux exemples, cet ouvrage entièrement refondu, prend en compte notamment les normes révisées ISO 9001: 2008 et ISO 9004: 2009, et les nouveaux référentiels SD 21000 et ISO 26000. Il donne des conseils clairs et pragmatiques pour le choix de la structure et du contenu du manuel et expose clairement les principes généraux du management de la qualité, de l'environnement, de la sécurité et d'autres composantes du développement durable.