• Un livre rempart pour se protéger des idées toxiques !

    Un argument fallacieux, autrement appelé « sophisme » dans la tradition aristotélicienne, est un argument truqué volontairement pour induire l'autre en erreur. Il donne l'apparence d'un raisonnement correct, il a un côté éblouissant, mais l'argumentation y est falsifiée, viciée ou piégée.
    Fake news, novlangue politique et managériale... les arguments fallacieux reviennent aujourd'hui en force car avec Internet, les sophistes disposent d'une arme de persuasion massive.
    Dans ce nouvel opus, Luc de Brabandere perce leurs mystères, pour nous permettre de les déjouer. Face à eux, il oppose la pensée critique qui s'avère indispensable lorsque l'on est confronté aux fourberies argumentaires des professionnels du débat ou de la négociation

  • Management : prendre son poste, définir des objectifs, susciter l'engagement Nouv.

    Des livres qui vous rendent immédiatement opérationnel
    Comment faire pour que les membres de mon équipe travaillent mieux ensemble ? Comment trouver le bon positionnement par rapport à chacun ? Changer, toujours changer... comment je fais ? Conçues pour apporter des réponses aux questions que les managers se posent au quotidien, les 62 fiches efficaces et visuelles présentent les outils essentiels que chaque manager doit connaître, ainsi que des solutions pour aborder sereinement les évolutions de son rôle - travail collaboratif, management responsable ou importance de la communication.
    #1 Bien se connaître et prendre soin de soi
    #2 Fixer le cap, être acteur de la performance
    #3 Manager l'individu
    #4 Manager le collectif
    #5 Nouer des liens
    #6 Accompagner les changements, voire les provoquer
    #7 Gérer les situations difficiles
    #8 Manager responsable
    #9 Communiquer pour renforcer l'action

  • Le télétravail tend à s'imposer dans le paysage professionnel en France. Pendant la crise inédite du coronavirus de 2020, il a concerné des millions de salariés. Tout le monde en parle, mais comment le mettre en place et gérer efficacement ses collaborateurs à distance ? Comment faire du télétravail un véritable levier de performance collective et de qualité de vie ?
    Cet ouvrage délivre des clés de compréhension, des méthodes concrètes et des outils pratiques pour mettre en place et maintenir le télétravail dans une équipe. Il met dans un premier temps en avant les bénéfices du télétravail pour l'entreprise : amélioration nette de la performance (économique, organisationnelle, environnementale et sociale) et propose dans un second temps au manager des pratiques, méthodologies et outils de management pour le déployer avec succès au quotidien :
    - Comprendre et faire comprendre le télétravail (en temps normal et en temps de crise).
    - Le co-construire avec son équipe.
    - Savoir l'évaluer via des dispositifs de mesure et de suivi.
    - Accompagner ses collaborateurs au quotidien.
    - Réussir ses réunions à distance.
    Les méthodes et outils proposés sont étayés par des témoignages de managers évoluant au sein d'entreprises de secteurs variés.

  • QUE DIRIEZ-VOUS D'UNE CURE DE DÉTOX MANAGÉRIALE ?

    Nous sommes entrés dans l'ère du "fake", du "fait alternatif", de la "postvérité". L'époque ne s'encombre plus guère de raisonnement, de complexité, d'argumentation. Avec les réseaux sociaux, où chacun peut donner son avis sur tout et n'importe quoi, cette tendance semble s'amplifier.

    Les entreprises, qui se pensent pourtant comme de hauts lieux de la rationalité, ne sont pas.épargnées. "Storytelling", "leadership narratif", "agilité", "organisations apprenantes", "neuromanagement"... En apparence, les méthodes "dernier cri" sont déployées ; en réalité, ce sont bien souvent les mêmes vieilles recettes tayloriennes qui sont appliquées, simplement relookées pour masquer le subterfuge. À la suite de l'anthropologue David Graeber, qui a introduit la notion de "Bullshit jobs", nous sommes en droit de nous demander si un "Bullshit management" n'est pas doucement en train de s'installer, au grand dam des managers et des collaborateurs, qui n'en demandent pas tant.

    Recueil de chroniques savoureuses dans lesquelles chacun devrait se retrouver (autour des thèmes du leadership, du management, des transformations, du coaching, du digital...), cet ouvrage cherche à percer le mystère qui nous fait préférer les idées séduisantes aux idées justes, les méthodes "innovantes" aux méthodes efficaces, l'échec à la réussite. Il nous invite à sortir du bain tiède des concepts à la mode, et à retrouver la fraîcheur d'une pensée autonome et détoxifiée.

    ARNAUD TONNELÉ est un expert reconnu de la transformation. Il a officié à la Sofres, chez Bossard Consultants, Blédina (Groupe Danone), Julhiet-Sterwen. Aujourd'hui Executive coach et coach d'organisation au sein de Kea & Partners, premier cabinet européen de conseil en stratégie à devenir « Entreprise à mission », il est l'auteur, entre autres, de 2 best-sellers (parus aux éditions Eyrolles) : 65 outils pour accompagner le changement individuel et collectif et La bible du team-building. À ses heures perdues, il est amateur de montagne sous toutes ses formes (et souvent dans cet ordre) : tartiflette, ski de fond, raquettes, génépi, trail, fondue.

  • Pour être sûr de faire mouche à chaque fois !Vous devez convaincre votre patron de vous accorder une augmentation ou tenir un discours de mariage et, comme toujours, vous ne trouvez pas les mots, votre voix se fait tremblotante, vos mains sont moites ?
    Grâce à de courtes leçons qui ne vous prendront pas plus de 5 minutes par jour, découvrez différentes techniques pour faire changer d'avis un auditoire, des conseils pour structurer votre pensée, donner du rythme à vos discours, et adopter la bonne posture pour parvenir à convaincre en toutes situations... Avec ce petit livre, dépassez vos peurs et devenez un orateur hors pair !

  • METTEZ VOS IDÉES EN DISCOURS ET VOTRE PUBLIC EN MOUVEMENT

    Reprendre l'offensive, renverser la table, passer de celui qui galère à celui qu'on désire. Et surtout : faire que le public accorde à votre savoir, à votre projet, à votre produit, à vos compétences, l'attention et la valeur qu'ils méritent. Voilà ce que peut vous apporter la rhétorique.

    S'appuyant sur le savoir des orateurs de l'Antiquité comme sur la recherche contemporaine en psychologie de la persuasion, Victor Ferry donne en douze leçons les outils et l'inspiration pour vous aider à trouver votre style et à développer votre influence.

    Leçon 3 : Assouplissez votre pensée o Leçon 6 : Avant de dire, commencez par montrer o Leçon 8 : Écrivez votre histoire o Leçon 9 : Ne confondez plus convaincre et persuader o Leçon 10 : Jouez avec leurs émotions o Leçon 12 : Prenez les commandes

    Avec ce livre, vous n'allez pas devenir un bon orateur, vous allez devenir un grand orateur.

    Après avoir soutenu une thèse sur la rhétorique à l'Université libre de Bruxelles, VICTOR FERRY a commencé à partager ses outils et ses exercices dans le cadre de cours et de séminaires en entreprise. En 2016, il fonde sa chaîne YouTube L'artisanat rhétorique, qui regroupe aujourd'hui plus de 125 000 abonnés. En complément de cette chaîne principale, il a également lancé en 2020 L'atelier de rhétorique qui lui permet d'échanger directement avec ses abonnés et de faire vivre la rhétorique avec eux.

  • MANAGERS INTERMÉDIAIRES : LES CLÉS POUR S'ÉPANOUIR, ENFIN !
    Les managers intermédiaires ont vu leur image décliner ces dernières années. Remis en cause par les grandes transformations, ils sont souvent considérés comme superflus et traversent une crise identitaire profonde. Malmenés de toute part, pris en étau entre un top management exigeant et des collaborateurs avides de sens et d'écoute, ils sont pourtant toujours bien présents dans la majorité des entreprises, tâchant tant bien que mal d'assurer leur rôle de courroie de transmission multidimensionnelle et de retrouver un sens à leur présence.
    Cela ferait presque oublier une évidence : le management intermédiaire, en prise avec la réalité des opérations et la stratégie, est le meilleur activateur d'intelligence collective. C'est aussi la source de l'énergie du changement, faisant chambre d'écho aux bonnes idées et les portant !
    Encore faut-il savoir naviguer habilement en milieu hostile...
    L'objectif de ce guide de survie est d'équiper les managers intermédiaires des bons outils et des bonnes méthodes pour :


    Renforcer leur position.

    Améliorer leur impact sur l'organisation.

    Être acteurs du changement plutôt que le subir.

    Préparer leur propre futur.

  • Vous êtes promu au rang de manager, vous devenez responsable d'une équipe, le défi est stimulant !
    Vous devez désormais déléguer vos anciennes tâches de travail, être rapidement productif et en même temps, acquérir une crédibilité aux yeux de votre nouvelle équipe. C'est une progression constante qui demande courage, humilité et prise de recul.
    Vous êtes manager confirmé, vous devez exercer un bon leadership, coacher et motiver votre équipe, intégrer un nouveau collaborateur, établir un plan d'action et fixer des objectifs, conduire des entretiens...
    Véritable « mode d'emploi du manager », cet ouvrage répond aux 101 questions les plus fréquentes que vous vous posez, quelle que soit votre ancienneté dans ce poste, et vous rassurera sur vos bonnes pratiques de management au quotidien.
    Manager une équipe vous fera sortir de votre zone de confort, mais vous apprendrez, vous grandirez et vous découvrirez des facettes inattendues de votre personnalité. Certes, le métier de manager n'est pas toujours facile, mais l'aventure en vaut la peine !

  • Comment comprenons-nous la nature du temps qui passe ? Quelle est notre relation au temps ? Comment le structurons-nous ?
    Les appréciations ou préférences temporelles individuelles de chacun vont avoir une incidence majeure sur le comportement. Certains vont privilégier les strictes planifications et hiérarchisations du temps, d'autres vont ressentir une urgence sourde et constante de ce temps qui s'égrène quel que soit le contexte. D'autres enfin vont multiplier les tâches plurielles, naviguant des unes aux autres avec l'agilité désinvolte du funambule.
    Cet essai explore tout d'abord cinq formes de préférences individuelles face au temps. Puis il se penche sur son accélération, sur son influence sur nos choix, sur les routines qu'il façonne, sur sa relation au pouvoir, sur son explication par les neurosciences ou l'hypnose, sur l'énergie qu'il nous insuffle, sur les différences qu'il révèle et souligne, sur son attachement à nos écoresponsabilités.
    L'objectif de cet ouvrage est de donner au lecteur une meilleure compréhension des concepts de temporalité et de leadership temporel, et de voir comment ce dernier peut s'exercer sur le plan professionnel, mais aussi sur le plan personnel.

  • Les émotions ont longtemps été considérées comme des signes de faiblesse n'ayant pas leur place dans le milieu professionnel. Or, les recherches récentes en neurosciences ont permis de montrer leur contribution dans un système très fin qui nous permet d'évaluer chaque situation et d'agir.
    Selon le Forum économique mondial de Davos, l'intelligence émotionnelle fait désormais partie des dix compétences clés pour réussir professionnellement.

    Mobiliser son intelligence émotionnelle, c'est développer sa capacité à percevoir les émotions, les siennes ou celles des autres, et à les intégrer dans sa communication et dans sa prise de décision. Les enjeux sont importants : qualité des relations, efficacité collective, coopération et engagement, gestion du stress et des tensions, qualité du service, influence et leadership...
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    Cet ouvrage permettra au manager mais aussi aux collaborateurs, de développer leur agilité émotionnelle et de la mettre au service de la performance collective :


    Comprendre et accueillir ses émotions sans se laisser submerger par elles.

    Comprendre les émotions des autres afin d'entretenir de meilleures relations.

    Porter un nouveau regard sur soi, réinterroger ses pratiques.

    Savoir exprimer son ressenti, réguler ses émotions et celles des autres.

    Renforcer son intelligence émotionnelle pour révéler ses talents !


    Régis Rossi est conférencier professionnel. Il démontre, à partir des mécanismes de l'illusion, comment les émotions conditionnent nos perceptions, nos prises de décision et nos comportements. Sa conférence Le pouvoir de l'intelligence émotionnelle a déjà séduit plus de 100 000 collaborateurs d'entreprises de toutes tailles.

    Claire Lauzol accompagne, grâce au coaching, les managers, les dirigeants et les experts dans le développement de leur intelligence émotionnelle. Associée chez Pragma Management, elle pilote les practices expertise et coaching.

    Didier Noyé est un expert en management et en développement des ressources humaines. Auteur de nombreux ouvrages sur la communication et le management, il est aussi membre de la Faculty CrossKnowledge.

  • Le management traditionnel, pyramidal, hiérarchique est dépassé. Il est temps de laisser la place aux entreprises « nouvelle génération », focalisées sur leur raison d'être.
    Emportées par la vague numérique, les entreprises se trouvent confrontées à des challenges d'adaptation sans précédent : comment remettre du sens au coeur de l'action ? Comment intégrer du collectif au sein du processus de décision ? Comment libérer l'énergie de tous en valorisant - quitte à faire des erreurs - les initiatives personnelles animées par une vision commune et en évitant de diluer la responsabilité de ceux qui les prennent ?
    250 managers issus de 200 entreprises ont fourni l'étoffe de ce livre. Certains s'inscrivent pleinement dans des courants théoriques du management, d'autres se revendiquent comme de purs pragmatiques. Tous inventent au quotidien de nouvelles techniques, imaginent des approches originales et élaborent des boîtes à outils pratiques, pour repenser fondamentalement les rouages mêmes des organisations.
    Grandes industries et petites entreprises de service, associations et fondations... Les nouveaux modes de gouvernance nous guident sur les traces de l'entreprise qui vient.

  • « LES CRISES NAISSENT QUAND LES ENTREPRISES NE SE TRANSFORMENT PAS. »

     

    Ce livre, écrit par un spécialiste reconnu de la gestion de crise (qualifié par la presse de « sorcier du redressement industriel », de « redresseur d'entreprise en série » ou de « star du retournement des entreprises »), est un voyage passionnant à travers les tenants et aboutissants de la gestion de crise opérationnelle, avec une soixantaine d'exemples ou cas concrets émaillant les thématiques développées.

     

    Faire face à l'urgence, gérer les difficultés financières, savoir communiquer avec les salariés ou avec la presse, éviter les erreurs courantes... : l'ouvrage propose des éléments précis de méthodologie et de nombreux conseils pour réussir à gérer la crise et transformer son entreprise en profondeur. Il est par ailleurs enrichi de 25 témoignages de personnalités qui ont été confrontées à une crise et ont su rebondir.

     

    À l'heure de la crise inédite du coronavirus, ce livre préparera les dirigeants à affronter l'avenir.

     

    Arnaud Marion est un dirigeant français expert depuis 30 ans dans la gestion des crises, stratégies de transformation des modèles économiques, opérations complexes et restructurations. Il a travaillé sur 300 différents cas et a exercé 45 mandats de direction générale dans le monde bancaire, industriel ou des services.

     

    C'est un redresseur d'entreprises en série. Il a été appelé en 2018, par les actionnaires de Smovengo (opérateur du Vélib' Métropole) pour résoudre la crise opérationnelle du démarrage. Il a été administrateur indépendant de Solocal, où il a mené les négociations pour réduire la dette et a participé au pilotage du plan de réduction des coûts. Il a restructuré en 2012 le groupe agro-alimentaire breton Doux-Père Dodu. Il a également travaillé sur les dossiers Heuliez, Le Lido, les Pianos Pleyel, la Salle Pleyel, Hersant Media (Nice Matin et La Provence)...

     

    Il a débuté sa carrière en 1987 chez Arthur Andersen, avant de rejoindre en 1993 le Groupe Edmond de Rothschild. Il a fondé son cabinet de gestion de crises en 2001 à Paris, et en 2014 à Londres (Marion & Partners Ltd). Il a fondé en avril 2020 l'Institut des hautes études en gestion de crise pour former les dirigeants à la gestion des crises et transformations. Il est membre de l'ARE (Association pour le retournement des entreprises).

  • "On m'appelle un nouveau Manager Minute.

    La surprise s'inscrivit sur le visage du jeune homme.

    - Un quoi ?

    - On m'appelle comme ça parce que mon équipe et moi nous trouvons de nouvelles façons d'obtenir de grands résultats en très peu de temps, dit le manager en éclatant de rire.

    Le jeune homme avait certes eu l'occasion de parler à de nombreux managers, mais aucun ne lui avait dit ce genre de choses. C'était difficile à croire." La nouvelle édition revue et modernisée d'un livre qui s'est vendu à plus de 20 millions d'exemplaires dans le monde.

    Qu'est-ce qu'un manager efficace ? Dans cette allégorie, devenue l'un des grands classiques du management, les auteurs expliquent au lecteur qu'il s'agit non seulement d'accroître la productivité et les profits de son entité, mais aussi de contribuer à l'épanouissement des membres de son équipe. Cette quête initiatique du manager idéal ne manque pas d'interpeller par sa simplicité et sa limpidité. Elle propose au lecteur quelques principes élémentaires très précieux pour bien gérer les hommes.

    Cette nouvelle édition introduit dans le conte une approche nouvelle, plus collaborative, plus motivante, adaptée au monde d'aujourd'hui.

    Une lecture hautement recommandée pour tous les managers actuels et futurs, et qui constitue un excellent support de formation.

  • La méthode indispensable pour oser prendre la parole et convaincre son auditoire.
    La prise de parole représente pour beaucoup un moment difficile et déstabilisant. Pourtant, il s'agit aussi d'un moment décisif qui permet de convaincre un auditoire, un jury ou un employeur. L'ouvrage a pour but de transmettre les codes, qui n'ont que très peu changé depuis les grecs et les romains, pour renforcer le pouvoir de conviction grâce à la parole. Comment ?
    Tout d'abord en donnant des outils pour renforcer sa crédibilité par un travail sur la posture, les gestes, la voix et le regard.
    Ensuite, en apportant des conseils pour établir l'argumentation la plus convaincante possible pour conquérir le coeur et la raison.
    L'ouvrage s'adresse à ceux qui cherchent à développer leurs aptitudes en vue de la préparation d'un examen (le grand oral du bac dès 2019), d'un événement, pour le milieu professionnel ou dans une optique de développement personnel.
    Enfin, l'ouvrage a pour objectif de donner au lecteur des éléments de culture générale afin de comprendre les mécanismes qui se cachent derrière chaque discours, permettant notamment de mieux appréhender la communication politique.

  • "Faites-moi confiance !", "Ayez confiance en la stratégie !", telles sont les incantations entendues dans les entreprises.

    Elles sont justifiées car sans la confiance, rien ne peut advenir. Mais elles disent aussi la difficulté des managers à inspirer cette confiance, avec le risque que cette demande sans cesse réitérée devienne suspecte.

    Dans un monde turbulent où la diffusion d'un Langage managérial quelquefois ambivalent accroît encore davantage ce malaise, la responsabilité et la complexité de faire vivre la confiance dans le projet d'entreprise repose souvent sur les épaules des managers opérationnels.

    Comment recréer la confiance ? Pourquoi en avons-nous tant besoin ? Comment la développer dans les équipes et dans l'entreprise ? Comment inspirer confiance lorsque l'on est manager ? Comment faire confiance à ses collègues ?

    Cet ouvrage, basé sur plus de 200 entretiens avec des managers, dont 20 dirigeants, propose une réflexion mais aussi des solutions concrètes, sous la forme de fiches pratiques, afin de permettre de libérer les énergies et d'instaurer ou de restaurer la confiance dans les organisations.

    Postface de Myriam Maestroni, Présidente d'Économie d'Énergie

  • Vous voulez apprendre à négocier, à convaincre ou à susciter l'adhésion ?
    Cet ouvrage est fait pour vous. Tout au long de votre vie, que ce soit dans votre environnement professionnel ou privé, vous négociez en permanence, souvent sans le savoir et de manière purement intuitive. Pourtant vous pouvez être beaucoup plus efficace. Des dizaines de méthodes ont été développées. Toutes ont leurs qualités et leurs défauts, mais aucune ne donne une grammaire unique.
    Cet ouvrage, le premier du genre, est le fruit de plusieurs décennies de recherche de l'auteur. Il propose une synthèse des différentes approches de la négociation pour aboutir à une méthode claire et concrète permettant d'orienter les décisions de vos interlocuteurs. Cette méthode, dite de « l'obtenance », basée sur la mise en place d'une relation sereine et coopérative loin des rapports de force, vous permettra de gagner en efficacité pour convaincre.

  • L'entreprise est un formidable lieu d'épanouissement pour l'homme et un espace de progrès pour notre société. Pourtant, le désengagement des salariés, épuisés par un management devenu obsolète et inadapté au monde actuel du travail, ne cesse de progresser. Beaucoup d'artifices, tel que le baby-foot, inventés pour tenter d'endiguer ce phénomène, ne suffisent plus et l'avenir de nos entreprises est en péril. Comment alors mettre en place un nouveau management ? Quelles sont les solutions pour faire renaître la motivation des collaborateurs ? À travers l'analyse de l'ADN de l'engagement au travail, l'auteur propose un véritable guide, pour ceux qui souhaitent composer leur propre modèle managérial, avec discernement, simplicité et justesse. Car l'autonomie, la confiance ou encore la solidarité sont autant de leviers pour permettre à chacun de devenir un réel contributeur de la réussite collective. Destiné à tous les acteurs de l'entreprise, dirigeants, managers, responsables ou salariés, cet ouvrage dévoile une approche innovante, pour construire un management plus humain et plus performant.

  • Le management traditionnel est à bout de souffle, plus personne ne le conteste. Devenu inadapté à un monde en perpétuelle mutation, de nombreux dirigeants expriment le besoin de le réinventer. Mais que faut-il changer ? Dans quel but ? Et surtout, par où commencer et comment faire ?
    Cet ouvrage a pour ambition d'inspirer toute personne qui souhaite mettre en oeuvre une démarche d'innovation managériale en lui permettant de :
    Prendre conscience de ce qu'il y a de (vraiment) nouveau en management et de ce qu'il faut changer pour que managers et collaborateurs puissent mieux concilier épanouissement individuel et performance collective. Découvrir 50 pratiques managériales innovantes adoptées par des entreprises françaises et internationales, de toutes tailles et de secteurs d'activité variés :


    Grandes entreprises : Air France KLM, Décathlon, La Française des Jeux, EDF, Mazars...

    PME, start-up : Blablacar, Partitio, Camif, Airbnb...

    Organismes publics et parapublics : Armée de terre, Pôle emploi... Comprendre les résistances aux nouvelles formes de collaboration et les principes clés pour les dépasser.


    Basé sur de nombreux retours d'expériences, cet ouvrage se veut à la fois théorique et pragmatique pour aider le lecteur à passer à l'action.

  • Est-ce que mon employeur s'intéresse vraiment à qui je suis ? Est-ce que mon travail me fera grandir ? Est-ce que mon manager me fait confiance ? Est-ce que mon entreprise se soucie de mon bien-être au travail ?... Des questions essentielles auxquelles tout manager devrait pouvoir répondre pour cultiver l'engagement de ses collaborateurs ! Mais comment répondre aux nouvelles attentes des salariés et donner un sens à leur travail ? C'est ce que vous découvrirez dans ce livre en répondant aux 10 questions fondamentales que se posent vos collaborateurs pour susciter l'envie de se dépasser. Dans un style pragmatique et avec humour, l'auteur vous fait découvrir des pratiques génératrices d'engagement concrètes et adaptées à la réalité des entreprises, pour (re)construire une relation de confiance entre vous et vos collaborateurs, et leur (re)donner du coeur au travail.

  • Pourquoi 99 % des dirigeants ne bénéficient-ils d'aucun accompagnement pour devenir plus performants et atteindre l'excellence ? Imaginez l'impact qu'un leadership augmenté aurait sur la performance de votre entreprise... Ce leadership, le sensei peut vous l'apporter.
    Dans le Lean management, le sensei est celui qui emmène le dirigeant sur le terrain pour lui apprendre à voir la réalité et à penser les situations différemment. Tous les dirigeants Lean qui réussissent durablement témoignent de son rôle décisif :


    Il fait découvrir et résoudre au dirigeant les vrais problèmes stratégiques.

    Il l'encourage à écouter, challenger et soutenir ses équipes, pour créer une véritable valeur-client, attractive et compétitive dans la durée.

    Il l'aide à devenir un leader lean en lui permettant d'aligner le progrès de ses collaborateurs et la réussite de son entreprise.


    Écrit par des pionniers du Lean qui ont tous expérimenté et suivi le chemin du sensei, cet ouvrage révèle, exemples à l'appui, comment le sensei agit pour augmenter le leadership des managers qu'il accompagne.

    Préface de Benoît Charles-Lavauzelle. Postface de Jacques Chaize

  • "Le management ne peut être autre que bienveillant. Le Docteur Philippe Rodet démontre, au croisement de sa double expérience de médecin urgentiste et de consultant en management, combien la personne humaine a besoin de bienveillance pour vivre et

  • On n'a pas deux fois l'occasion de faire une bonne première impression ! Qu'est-ce qu'une bonne poignée de main ? Comment donner l'impression d'être sympathique ? Que trahit le langage de vos gestes ? Et si vous appreniez à improviser ? Convaincre, c'est un véritable pouvoir. En entretien, dans un discours ou une discussion, ce n'est pas l'ensemble de votre intervention qui convaincra, mais le petit moment privilégié, la repartie bien ciblée, ce petit plus où votre humour créera la sympathie, où votre argument fera mouche. Cet ouvrage vous propose les secrets pour convaincre en toutes circonstances. Grâce à des tests, à des jeux de réactivité et à de nombreux exercices, élargissez les champs d'action de vos argumentations gagnantes !

  • Les entreprises assistent à une véritable révolution managériale !

    Responsabilité accrue des salariés, mise en place de pratiques collaboratives et management des connaissances... Il n'est pas toujours simple pour les managers de trouver leur palce dans ce mouvement perpétuel. Pourtant, c'est justement à eux d'être au coeur de ces processus, deles impulser et de les accompagner.

    En utilisant l'analogie entre culture du vivant, jardinage et management, l'auteur démontre comment le manager peut être comparé à un "jardinier des hommes". Ainsi, l'entreprise devient le jardin qu'il faut faire fructifier, et le manager en est le jardinier.

    Dans un style pragmatique et original, illustré de témoignages, d'outils et d'exemples, cet ouvrage propose un regard neuf sur le management.

    /> Managers de proximité, leaders, entrepreneurs et dirigeants, découvrez comment devenir manager-jardinier pour mettre en oeuvre des pratiques de management respectueuses des personnes et durables pour les équipes !

  • Entreprises, contextes, collaborateurs... Le rôle des managers est souvent paradoxal car les enjeux et les objectifs peuvent être très différents d'une mission à une autre.

    Et pourtant, l'environnement économique, les choix d'organisation, l'évolution des modèles d'autorité tendent à standardiser le management.

    Face aux nouvelles tendances censées orienter leurs pratiques et à l'inquiétude grandissante des managers, cet ouvrage pose une simple question : « Est-ce que j'aime suffisamment mes collaborateurs ? »

    À travers de nombreuses clés de réflexion, ce livre propose des actions concrètes et respectueuses des personnes, pour aider les salariés à se développer et à vivre le travail comme une source d'épanouissement et non comme une contrainte.

    Cet ouvrage vous invite à penser autrement le management, en prenant le pari que mettre les femmes et les hommes au centre du projet d'entreprise est un gage de bien-être et d'efficacité !

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