Editions Kawa
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Uberisation : économie déchirée ?
Bruno Teboul, Thierry Picard
- Editions Kawa
- 5 Juin 2015
- 9782367780535
L'uberisation est un néologisme qui décrit un phénomène récent dont la société de technologie californienne Uber est l'inspiratrice directe et la parfaite illustration. Uber a développé une plateforme mobile de mise en relation d'utilisateurs avec des chauffeurs équipés de véhicules de tourisme (VTC) géolocalisés en temps réel. Toute la relation depuis la commande jusqu'au paiement est dématérialisée, plus de frais d'approche, plus d'attentes interminables pour trouver un taxi. Le succès est tellement fulgurant que Uber est disponible dans plus de 250 villes et bouleverse l'ordre établi des taxis dans la plupart des mégalopoles !
L'uberisation de l'économie, c'est ce phénomène généralisé de « disruption destructrice » valable quelle que soit l'industrie balayée, dépossédée, siphonnée le plus souvent par une startup « venue de la périphérie » qui redistribue violemment « les cartes et les territoires » d'un marché.
L'uberisation est-elle un progrès ou bien un déclin de l'économie contemporaine ? Les startups du numérique sont-elles créatrices de valeur pour l'économie ? Quelles sont les conséquences sur l'emploi de l'uberisation ? Quelles sont les stratégies à mettre en oeuvre pour se prémunir d'une uberisation inéluctable ? Voici les problématiques qui sont traitées dans ce livre où les auteurs ont aussi invité des personnalités remarquables du monde académique, de l'entreprise et de l'entreprenariat pour décrypter l'uberisation et ses conséquences récentes... Le mot du directeur de collection
EDITO
Introduction
»» Jean-Michel Billaut
I- Ubérisation et innovation numérique
»» Hervé Kabla
»» Philippe Sibelzahn
»» Carole Zibi
»» Paul Benoit
II- L'économie numérique est-elle créatrice de valeur ?
»» Benoît Legrand
III- Les conséquences de l'Uberisation sur l'emploi
IV- Stratégie préventive : comment ne pas se faire uberiser ?
V- Conclusion -
« Je vous parle avec une voix... Cette voix qui peut-être vous dérange... c'est une voix que moi-même je ne connais pas, que je n'ai jamais entendue. C'est le fruit de vingt ans de travail, vingt ans d'orthophonie trois fois par semaine, un vrai travail de perroquet ! Mille fois j'ai eu envie d'abandonner, mille fois je me suis dit : « à quoi bon ? Cela vaut-il la peine d'aller jusqu'au bout ? »
Et puis, je suis devenue avocate, parce qu'on m'a dit que c'était impossible, que ce métier n'était pas pour moi.
Tout ceci m'a donné encore plus de force, la force de me battre pour devenir la femme que je suis aujourd'hui : une femme libre, pleine de passion et de rêves !
Alors comment mène-t-on sa vie quand on est différente, quand on a de l'ambition, mais aucun modèle de référence ? »
Virginie s'amuse à franchir les barrières que la société a régulièrement dressées devant elle. On lui a dit qu'elle ne parlerait jamais, qu'elle n'aurait pas son bac, qu'elle ne gagnerait jamais bien sa vie avec son handicap... Et pourtant...
Virginie DELALANDE
Virginie est coach, conférencière et fondatrice du Handicapower.
Première avocate sourde de naissance en France, finaliste du Grand Oral sur France 2
Femme passionnée et engagée, elle aide toutes les personnes qui se sentent bloquées par des freins, peurs, croyances limitantes, à exploser ces plafonds et à se créer la vie qu'elles méritent vraiment.
Sélectionnée par Forbes en 2020 parmi les 40 femmes inspirantes de l'année, cette femme authentique et drôle remonte aujourd'hui le fil de son histoire hors du commun pour raconter comment elle a fait de sa singularité son plus bel atout et partager avec vous quelques clés pour vous aussi, vous autoriser à devenir la meilleure version de vous-même. -
Notre monde est entré, début 2020, dans une des périodes les plus tragiques de son histoire. Le Covid-19, une maladie virale d'une efficacité redoutable, s'est répandue d'un pays à l'autre. Face à la menace d'une congestion rapide des services hospitaliers, les états ont tous ou presque dû prendre une décision tragique : le confinement. Trois milliards d'êtres humains, terrés, chez eux.
Réduites à laisser leurs employés travailler de chez eux quand c'est possible, plusieurs centaines de milliers d'entreprises ont découvert, dans des conditions difficiles, le télétravail. Bloqués chez eux en famille, partagés entre les devoirs des enfants et les contraintes quotidiennes de leur métier, des millions de salariés jonglent avec le chat, la visioconférence et le mail. Sans oublier tous ceux qui ne peuvent ni travailler, ni télétravailler. Ou ceux dont la charge a été décuplée depuis le début de la crise.
C'est pour répondre aux interrogations et aux inquiétudes des chefs d'entreprise et de leurs collaborateurs que nous avons conçu ce livre. Un livre construit autour de conseils et de témoignages, élaboré à plusieurs mains, avec l'ensemble des auteurs de la collection des livres « Expliqués à mon boss », pour aider nos entreprises à passer la crise.
Dans une démarche de soutien aux personnels médicaux impliqués à 200% dans la lutte contre le virus, nous avons décidé de verser 100% des bénéfices et droits d'auteurs de la vente de ce livre à la Fondation de France.
Contributeurs : Hervé Kabla. Yann Gourvennec. Pierre Blanc. Sylvie Lachkar. Thiphaine Mayolle. Xavier de Mazenod. Bertrand Duperrin. Emmanuelle Hervé -
Tout savoir sur... : l'absolu marketing : web 3.0, big data, neuromarketing...
Bruno Teboul, Jean-Marie Boucher
- Editions Kawa
- 8 Avril 2013
- 9782918866640
L'objectif du livre est de construire les bases d'un nouveau marketing à la lumière des révolutions scientifiques et techniques les plus récentes (Nano-Bio-Info-Cog) et ainsi de dépasser les limites et les insuffisances du marketing traditionnel devenu obsolète et inefficace.
Comment mieux comprendre les motivations profondes du consommateur et expliquer l'irrationalité de ses comportements? En cette période de bouleversements profonds et de complexité, les modèles du marketing classique peinent à décrypter les comportements des consommateurs. Finis les concepts inopérant « d'homo oeconomicus », rationnel et prévisible, place à une neuroscience du consommateur qui intègre l'inconscient, le communautaire et l'irrationnel dans une prise de décision en temps réel, voire « prédictive» ...
A l'heure du déluge informationnel et publicitaire, les marques et les consommateurs seront de plus en plus en contact permanent en tout lieu, en tout temps et sur une infinité de support...
Nous allons vers une situation dans laquelle nous serons tous des consommateurs « augmentés et connectés » en permanence les uns aux autres dans un vaste réseau ubiquitaire qui sera constitué du consommateur, de ses avatars, du consommateur et de tous ses objets communicants qui seront eux-mêmes connectés à d'autres objets du réseau ubiquitaire. Ce vaste réseau ambiant et mouvant formera l'internet des sujets (S2S) : le« humanware » ! Face à la nécessaire redéfinition du consommateur, on se dirige vers un« absolu marketing » qui devra combiner l'art de gérer en temps réel l'information sans perte, ni bruit...
Bruno TEBOUL 43 ans,Maîtrise d'Epistémologie, DEA de Sciences Cognitives Ecole Polytechnique/EHESS, Executive MBA HEC. Ancien cadre dirigeant au sein de groupes tels que PPR, La Poste, Galeries Lafayette, Carrefour, Devoteam. Mais également entrepreneur du web: QXL, Brandalley. Il est actuellement Doctorant en Sciences de Gestion à l'Université Paris Dauphine, où il enseigne le Marketing.
Jean-Marie BOUCHER 47 ans, Sciences Po Paris, MBA HEC, Conférencier et auteur. Ancien cadre dirigeant du Groupe PPR (La Redoute), Harrod's, Président fondateur du portail consoGlobe.com et de la société de conseil en stratégie Invenio. Il conseille de nombreuses entreprise dans la mise en oeuvre de leur stratégie marketing et digitale
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Tout savoir sur... : business is digital ; c'est le moment !
Emmanuel Fraysse
- Editions Kawa
- 30 Mars 2013
- 9782918866633
Nous vivons une époque dynamique... et turbulente. Le digital est partout, aucun secteur n'est épargné, du marché des biens culturels aux médias en passant parl'industrie. Phénomène fascinant et déstabilisant à la fois mais, en tous cas, richede promesses.
Encore périphérique il y a 15 ans, le digital est désormais au centre de toutes les attentions. Du point de vue business, la digitalisation s'entend comme le fait defaire basculer partiellement ou totalement un produit, un service, une marque ou un secteur d'activité dans le numérique en tenant compte des nouvelles technologies et des usages connectés de consommation.
Le web social a ouvert de nouveaux champs des possibles. D'une manière générale, l'approche « Pair à Pair » (Peer2Peer) entre individus force les entreprises à se redéfinir à tous les niveaux : R&D, RH, informatique, marketing, communication, vente, ...
Moult défi s à relever !
La digitalisation est une opportunité. L'opportunité de changer les règles, de donnerde nouveaux contours à toute entreprise et marché. Comment tirer profit de la digitalisation sociale ? Quelles sont les nouvelles règles du business ? Comment informer, communiquer et vendre à l'ère digitale ? Quid de la mobilité ?
Autant de questions auxquelles ce livre répond avec le recul de 15 ans de digitalisation : meilleures pratiques, facteurs clés de succès, tendances structurantes actuelles et à venir, ...
Emmanuel Fraysse, Digitaliseur depuis 15 ans, a travaillé dans les start-ups puis a créé sa propre agence de conseil en Digital Marketing. Ensuite, il a rejoint MSN France (Microsoft) avant de participer à la digitalisation des activités du groupe Infopro Communications. Consultant en Digital Business et Social Media, enseignant à Sciences Po et auteur de plusieurs livres, il exerce sa plume sur les sites www.emmanuelfraysse.com et www.businessisdigital.com
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Tout savoir sur... : médias sociaux et B2B ; un mariage d'amour ?
Hervé Kabla, François Laurent
- Editions Kawa
- 22 Avril 2013
- 9782918866695
Contributeurs: Hervé PEPIN, Gérard HAAS, Jacques FROISSANT, Frank ROSENTHAL, Daniel BO, Philippe GERARD et Nathalie VAN LAETHEM, Emmanuel MIGNOT, Sophie CALLIES, Frédéric CANEVET, Yan CLAEYSSEN, Hervé GONAY et Philippe GUIHENEUC, Emmanuel FRAYSSE, Julien MECHIN, Emilie OGEZ, Jean-Marc GOACHET
Les médias sociaux, on en parle beaucoup, peut-être parfois trop, en B2C alors que bien souvent, c'est en B2B que se rencontrent les vraies opportunités : mais là, entrepreneurs et marketers se montrent frileux comme si échanger sur le Web social avec des clients et prospects n'était pas assez sérieux à leurs yeux.
Et en agissant ainsi, ils passent à côté de nouvelles sources de business : il est temps de réconcilier B2B et médias sociaux.
Blogueur et polytechnicien, Hervé Kabla est le directeur général de l'agence Be Angels, qui accompagne de nombreuses entreprises B2B et B2C dans l'élaboration de leur stratégie de communication digitale, et leur mise en oeuvre sur les médias sociaux. Hervé co-préside également l'association Media Aces, et a publié le best-seller « Les médias sociaux expliqués à mon boss » avec Yann Gourvennec (Hub Awards 2012 du livre marketing le plus influent).
François Laurent est co-président de l'ADETEM et directeur de ConsumerInsight.
Après une carrière dans la communication, l'optimisation médias, les études marketing et enfin chez l'annonceur, il s'est très tôt intéressé au nouveau Marketing et aux médias sociaux au travers d'ouvrages comme Marketing 2.0 :
« L'intelligence collective » (M21 Editions - 2008) et « Les médias sociaux, sans bla bla » (Editions Kawa - 2012).
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La communication digitale expliquée à mon boss
Yann Gourvennec, Hervé Kabla
- Editions Kawa
- 31 Octobre 2013
- 9782918866824
En 2013, le « digital » s'est déjà répandu dans des entreprises du monde entier ; pourtant, la maîtrise de son langage et de son alchimie, mélange de savoir-faire stratégique, de communication, de création (et de co-création) de contenus, de marketing du bouche-à-oreille, de maîtrise d'ouvrage, de conduite du changement et de vision technologique, reste un mystère pour beaucoup. Ce livre a pour objectif d'aider les décideurs à remporter le défi de ce Web en constante évolution, sans cesse plus global (ou « glocal »), plus social, plus mobile et de plus en plus lié au coeur de métier de l'entreprise. Cet ouvrage prolonge, en outre, « Les médias sociaux expliqués à mon boss », en élargissant la thématique, et en donnant une large place aux médias sociaux en tant qu'un des éléments fondamentaux d'un mix marketing digital :
1/ Importance du digital, historique, caractéristiques et évolution :
le digital est plus qu'une mode, c'est une véritable tendance de fond qui bouleverse nos économies, refonde nos entreprises, redéfinit les règles du jeu de la communication.
2/ Le contenu au coeur de votre stratégie de communication digitale :
« le contenu est roi » est un euphémisme. Toute stratégie de communication digitale se base sur cette matière première et vise à l'utiliser de façon originale.
3/ Développer sa communication digitale :
créer du contenu est fondamental, mais ne suffit pas. Ce chapitre vous montrera comment développer votre communication digitale efficacement.
4/ Structurer sa communication digitale :
créer un site Web ou un blog est facile, conduire le changement dans une entreprise, mener sa gouvernance, faire évoluer les compétences est plus délicat.
5/ Pour ceux qui auraient raté la révolution digitale :
si vous vous demandez encore si le digital peut faire quelque chose pour vous et votre entreprise, surtout si vous êtes une PME, alors ce chapitre est fait pour vous. Sinon, vous y trouverez des arguments solides pour convaincre vos collègues.
Un guide pratique de la mise en oeuvre de la stratégie digitale en entreprise par MEDIA ACES !
Avec 28 schémas téléchargeables gratuitement pour expliquer la communication digitale à mon boss
Pierre-Philippe Cormeraie, Directeur de l'Innovation BPCE, Blogueur depuis 2006, @PPC sur Twitter
« Si vous avez acheté ce livre, vous devriez vous le faire rembourser ! » « Non par les auteurs ou l'éditeur de cet ouvrage, mais par votre entreprise. Pourquoi ? Parce que vous avez entre les mains l'ouvrage qui va vous permettre, de manière très concrète, de contribuer significativement à la réussite de votre entreprise en matière de communication digitale ».
Dominique Delport, Global Managing Director de Havas Média Group et Président Havas Média France
« Merci aux auteurs de ce livre de faciliter avec pugnacité ce difficile et indispensable transfert de connaissance. Vous l'avez compris, le digital, c'est l'air que l'on respire, omniprésent et indispensable. Je ne doute pas que cet ouvrage vous ait apporté une vraie bouffée d'oxygène et d'optimisme. C'est pour ma part ce que j'essaie de transmettre dans toutes les organisations que j'ai dirigées, comme Yann Gourvennec et Hervé Kabla dans leurs travaux ».
Avec des contributions de : (Par ordre alphabétique)
Hervé Bloch, Arnaud Bouchard, Frédéric Canevet, Olivier Cimelière, Jérôme Deiss, Denis Fages, Alban Fournier, Bruno Fridlansky, Jacques Froissant, Jean-Marc Goachet, Sarah Goodall, Catherine Headley, Natacha Heurtault, Cynthia Kari, Mohamed Khodja, Franck La Pinta, Stéphane Lapeyrade, François Laurent, Daniel Laury, David Parkinson, Philippe Gérard, François Petavy, Serge-Henri Saint-Michel, Thierry Spencer, Michael Tartar, Marina Tymen, Pierre Vallet
Les illustrations, et notamment notre superbe "boss", sont de Mathias Bergeaud
Préface de Pierre Gattaz, président du MEDEF
Yann Gourvennec a une riche expérience internationale en marketing, maîtrise d'ouvrage et systèmes d'information. Il a créé le site visionarymarketing.com en 1996 ; depuis, il pratique la stratégie Web, le e-business et la communication sur le Web, avec près de 10 ans exercés en tant que directeur digital et médias sociaux. Il est membre co-fondateur (avec Hervé Kabla) et Président de Media Aces, l'association française pour le développement des médias sociaux en entreprise. @ygourven
Hervé Kabla, blogueur et polytechnicien (X84), dirige Be Angels, agence digitale spécialiste des médias sociaux, qui accompagne les entreprises dans la déclinaison de leurs stratégies marketing et communication sur les médias sociaux. Parmi ses clients : Yoplait, MMA, Habitat, MSD, la Française des jeux, Orange, etc. @hervekabla - @mediaaces
Table des matières:
Préface
Synopsis
Remerciements
Chapitre I Importance du digital, historique, caractéristiques et évolution
I.1 Le poids du digital dans le monde et dans l'économie
I.2 Maturité et ADN des marques sur le Web (précisions et approfondissements)
I.3.1 Une approche sectorielle qui corrobore nos hypothèses
I.3.2 Capgemini consulting décrit les approches des marques et leur maturité
I.3.3 Interview d'expert : Arnaud Bouchard, la maturité digitale des entreprises
I.3.4 Thierry Spencer apporte 7 critères de précision supplémentaires
I.4 Panorama international
I.4.1 Interview d'expert : Alban Fournier, zoom sur l'Internet chinois
I.4.2 Se lancer à l'international
I.4.3 Interview David Parkinson Nissan EMEA & Inde réinvente le social media
I.5 L'avenir du Web est-il le Web social ?
I.6 État de l'art du réseau social d'entreprise en 2013
I.7 Interview de membre : Jean-Marc Goachet, responsable de la communication de Mines Paris Tech, digitalisation des établissements d'enseignement supérieur, une nécessaire (r)évolution culturelle
Chapitre II Le contenu au coeur de votre stratégie de communication digitale
II.1 Stratégie de contenus ou de médias sociaux ? Le retour aux sources
II.2 Le contenu Web au coeur de la stratégie marketing
II.3 Exemple de tactiques de contenu pour la communication digitale
II.4 Les blogs sont-ils morts ?
II.5 10 règles d'or pour réussir son blog d2entreprise
II.6 Les spécificités du B2B dans la communication digitale
II.7 Comment Sarah Goodall a convaincu le boss des finances de SAP de l'importance des médias sociaux en B2B
II.8 Avis d'expert : Stéphane Lapeyrade, B2B et digital : « je te like », moi non plus !
II.9 La « curation » de contenus appliquée à un site institutionnel
II.10 Avis d'expert : Franck La Pinta, stratégie de contenus et marque employeur
II.11 RSE, blogs, intranet , ... comment partager vos contenus et avec qui ?
II.12 Grâce au numérique, le storytelling entre dans une dimension jamais atteinte
Chapitre III Développer sa communication digitale
III.1 Les médias sociaux sont morts, vivent les médias sociaux !
III.2 Les médias sociaux : quels outils pour quels usages ?
III.3 Google+ est-il une ville fantôme ?
III.4 Interview d'expert : François Laurent, « Il y a deux e-réputations (personnelle et professionnelle), mais un seul personal branding. »
III.5 Bouche-à-oreille et publicité : quel dosage et quelles synergies ?
III.6 Les méthodes de développement de l'audience
III.6.1 Interview d'expert : Catherine Headley, le référencement naturel (SEO) est-il mort ou doit-il se réinventer ?
III.6.2 Interview d'expert : Hervé Bloch, l'email marketing dans tous ses états
III.7 Interview d'expert : Denis Fages, publicité digitale, pourquoi est-ce si important de l'adopter vite et bien ?
III.7.1 Les nouvelles techniques de la publicité en ligne
III.8 Interview d'expert : Daniel Laury et le bilan 2013 de la publicité digitale et des médias sociaux
III.9 La révolution mobile, le responsive design
III.10 Les ordinateurs personnels vont-ils disparaître ?
III.11 Faut-il développer systématiquement des applications mobiles ?
III.12 Tactiques et astuces du « street marketing »
III.13 Comment se lancer dans le crowdsourcing? Quelques clés de succès
III.14 Interview d'expert : Natacha Heurtault, le futur des RP passera-t-il par le digital ?
III.14.1 La presse décline : info ou intox?
III.15 Les recettes d'un « bon buzz » sont-elles celles que vous croyez ?
III.15.1 Bouche-à-oreille et « memes » : le Harlem Shake détrône Gangnam Style !
III.16 9 Réflexions sur l' « influence »
III.16.1 Interview d'expert : Pierre Vallet, bonnes et mauvaises pratiques dans les RP blogueurs
III.16.2 Interview d'expert : Jérôme Deiss, pourquoi un influenceur a supprimé son Klout ?
Chapitre IV Structurer sa communication digitale
IV.1 Synergies et dissonances entre communication interne et externe
IV.2 Dois-je (encore) sauter sur les modes et comment leur survivre ?
IV.3 Quelques astuces pour convaincre ses collaborateurs
IV.4 Le marketing des communautés ou comment cultiver son jardin
IV.5 La communication de crise devient elle aussi digitale
IV.6 La communication financière à l'heure du digital
IV.7 Le digital au coeur du secteur caritatif
IV.8 Faire évoluer les cultures ; 8 conseils pour la conduite du changement
IV.9 Coordonner les actions au travers de l'organisation
IV.10 Les nouveaux métiers de la communication digitale
IV.11 Community manager : un métier déjà dépassé ?
IV.12 Dans la tête d'un directeur digital
IV.13 Les autres métiers de la communication digitale
IV.14 Comment recruter les profils digitaux dont vous avez besoin
IV.15 ROI des médias sociaux : 3 méthodes de calcul en phase de maturité des nouveaux médias
IV.16 Interview d'expert : Michael Tartar, comment calculer le ROI des projets digitaux sans perdre la tête ?
Chapitre 5 Pour ceux qui auraient raté la révolution digitale
V.1 Qui est concerné par la communication digitale ?
V.2 10 conseils aux PME qui n'ont « pas le temps de se lancer dans le digital »
V.3 Interview d'expert : Serge-Henri Saint-Michel « ma PME doit-elle recourir à la communication digitale ? »
V.4 Comment faire pour rattraper le retard ?
V.5 Nous sommes tous des geeks !
Conclusion La communication digitale, un sujet incontournable qui impose apprentissage et professionnalisme
Postface
Bibliographie
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Tout savoir sur... : la Chine aime les vins de France ; marché émergent ou marché concurrent ?
Sandra Painbéni
- Editions Kawa
- 19 Mai 2014
- 9782367780054
La France exporte l'équivalent de 70 Rafale par an en vins. En partie sur le marché chinois : c'est la 1ère destination des vins de Bordeaux et, en moyenne, 1 bouteille de vin importé sur 2 est française. Les Chinois ont un attrait historique pour le Made in France, qui se confirme avec le vin. La Chine aime les Vins de France ! La Chine représente désormais le 5ème pays consommateur de vin dans le monde et le 1er de vin rouge. La tentation est donc grande pour la filière viticole française de partir à la conquête de ce marché, souvent perçu comme le nouvel eldorado du commerce du vin. Mais de quelle Chine parle-t-on ? Car le marché du vin en Chine continentale s'avère bien différent de celui de Hong Kong. Et c'est parfois sans tenir compte des limites et des contraintes locales.
Le saviez-vous ? Près de 80 % des vins consommés en Chine sont... chinois ! Et la consommation annuelle par habitant se limite à environ 1,6 litre, soit à peine plus qu'1 magnum de vin. La France doit aussi faire face à la concurrence accrue des autres vins importés (en particulier du Nouveau Monde), au risque de contrefaçon et, bien sûr, s'adapter au mode de distribution spécifique et au comportement des consommateurs chinois. Autant de thèmes abordés dans ce livre après deux ans de recherches et d'entretiens menés en Chine auprès de professionnels du vin. #Bilan #Bonnes pratiques #Facteurs-clés de succès. Sandra Painbéni est spécialiste du marché du vin en Chine. Auteur de plusieurs publications sur le vin, elle mène notamment des recherches sur les stratégies des vignerons français et sur le vin français en Chine. Elle est enseignant-chercheur en marketing de la culture (biens culturels, vins, bistronomie/gastronomie) à l'European Business School Paris et a créé Be Creative Zen, entreprise de formation et conseil dans ce domaine. Elle enseigne également le marketing du vin au CELSA et à la School of Wine & Spirits Business du Groupe ESC Dijon-Bourgogne. Chapitre 1
La Chine, nouvel eldorado pour le commerce du vin ?
1.1. La Chine : "le pays de l'alcool"
1.2. La Chine continentale s'est éveillée
1.3. Hong Kong : "The Place To Be" du vin
1.4. Une intensification de la concurrence
1.5. Entretien avec Olivier Thiénot (Ecole du Vin-Asia, Hong Kong)
1.6. Entretien avec Laura Schouman (CCI, Hong Kong)
Chapitre 2
Exporter le vin français en Chine : opportunités et menaces
2.1. L'attrait des Chinois pour le Made in France
2.2. De nouveaux débouchés pour le vin français
2.3. La logistique en Chine : le maillon faible
2.4. Le risque de "fake wines"
2.5. Les 5 C du vin
2.6. Entretien avec Olivier Vérot (blog Marketing Chine)
Chapitre 3
Les relations France-Chine : Tchin Chine ?
3.1. Un peu d'histoire
3.2. Le commerce du vin franco-chinois : entre coopération et coopétition
3.3. Des Chinois rachètent des vignobles français : pour ou contre ?
3.4. L'Empire du Milieu contre-attaque sur le vin français
3.5. Le vin Made in China : "The Next Big Thing" ?
3.6. Ressources complémentaires
Chapitre 4
Le vin français en Chine : reflet d'une culture mainstream ?
4.1. Perception et usages du vin en Chine
4.2. La Chine boit rouge en ce moment
4.3. Le choix de la marque : un Bordeaux, sinon rien ?
4.4. La quête de l'"Effet Waouh !" du packaging
4.5. Quid du Champagne en Chine ?
4.6. Entretien avec Julien-David Le Gentil (sommelier et consultant en vin)
Chapitre 5
Le vin français : un produit de luxe en Chine ?
5.1. Les grands vins français : des "icon wines"
5.2. Bordeaux challengé par Bourgogne
5.3. La tendance de consommation "Pay for safety"
5.4. Le développement du "Pay What You Drink"
5.5. Le principe du "Bring Your Own Bottle" au restaurant
5.6. Entretien avec Nicolas Pierron (Island Shangri-La Hotel, Hong Kong)
Chapitre 6
Où vendre le vin français en Chine ?
6.1. Le fonctionnement de la distribution du vin en Chine
6.2. Le rôle clé de l'importateur
6.3. Quels vins pour le e-commerce ?
6.4. Entretien avec Terry (Wei) Xu (Yesmywine.com)
6.5. Le cas des gestionnaires de caves
6.6. Entretien avec Gregory De `Eb (Crown Wine Cellars Ltd)
Chapitre 7
Comment communiquer sur le vin auprès des Chinois ?
7.1. Le Brand Storytelling : un prérequis
7.2. La communication digitale : incontournable !
7.3. Les facteurs-clés de succès pour communiquer sur un salon du vin
7.4. Entretien avec Olivier Darras (Adhesion Asia)
7.5. Le cas d'une stratégie de communication 360° efficace : Inter Rhône
7.6. Entretien avec Olivier Legrand (Inter Rhône)
Conclusion -
Tout savoir sur... : Twitter ; c'est bon pour le business !
Camille Jourdain
- Editions Kawa
- 18 Juillet 2014
- 9782367780146
Twitter est un média devenu incontournable aujourd'hui, il fait partie des principaux réseaux sociaux avec Facebook et Google Plus. Connu dans le monde entier, il attire l'attention de toutes les entreprises qui cherchent à exploiter pleinement son potentiel. Les usages professionnels sont effectivement nombreux, les entreprises s'informent et diffusent des contenus, entrent en contact avec les utilisateurs du réseau, échanger avec leurs clients, font la promotion de nouveaux produits et peuvent même espérer générer du chiffre d'affaire via Twitter.
Avant d'acheter directement en ligne, les internautes sont de plus en plus nombreux à se diriger vers les médias sociaux. Ils consultent les blogs, cherchent des informations sur les réseaux sociaux, deviennent fans de leurs entreprises préférées sur Facebook et les suivent sur Twitter. Pour ne pas les décevoir et répondre à toutes leurs attentes, les entreprises ne peuvent plus se permettre d'oublier volontairement Twitter, elles réfléchissent à une vraie démarche et l'intégrent dans leur stratégie de communication globale.
Comment mettre en place une stratégie marketing et bien communiquer ? Comment faire du networking et suivre les bonnes personnes ? Comment réaliser une veille efficace et gérer son e-réputation ? Comment humaniser sa relation client et générer du chiffre d'affaire ? Ces questions sont posées dans ce livre qui s'adresse à tous ceux qui s'intéressent à Twitter d'un point de vue professionnel, les dirigeants et entrepreneurs, les responsables marketing et communication, les community managers qui travaillent en agence, chez l'annonceur, avec des startups, en indépendants ou, plus généralement, pour tous les types d'entreprises présentes sur le web.
Des exemples concrets de campagnes de communication, des tests d'outils et des témoignages de professionnels viennent illustrer l'utilisation de Twitter par les entreprises. Préface: Grégory Pouy Postface: Cyril Paglino I Les campagnes de communication
1. Augmenter les ventes
Les cas Amazon, Bonobos, Darty, Domino's Pizza, Starbucks ...
2. Améliorer la relation client
Les cas La Poste, Marc Jacobs, Société Générale, Zappos...
3. Lancer un produit
Les cas Adidas, HTC, Peugeot, Renault, Volkswagen...
4. Dynamiser l'image de marque
Les cas Airbus, Evian, Heineken, JBL, Oasis...
5. Créer une expérience physique
Les cas : Audi, Carozzi, Coca-Cola, LG, Velib...
II Les témoignages d'experts
1. Témoignages d'agences
Les témoignages de Canal + avec Milky, Domyos avec Hobbynote, L'Oréal avec NetIntelligenz, LOSC avec OnPrendUnCafe, Mappy avec FaDa...
2. Témoignages de marques et d'organisations
Les témoignages de Decathlon, France Digitale, La Poste, Orange, PriceMinister...
3. Témoignages d'utilisateurs expérimentés et d'indépendants
Les témoignages de Jérome Deiss, Eric Delcroix, Isabelle Mathieu, Clément Pellerin, Matthieu Thiriez...
III Les outils
1.Outils de gestion
Les outils de gestion de compte Twitter, de management d'abonnements, de programmation de tweets, de gestion de jeux concours, de gestion de mur de tweets...
2. Outils de recherche
Les outils de recherche de contenus, de recherche de hashtag et favoris, de recherche par intérêts, par locations, par catégories.
3. Outils d'analyse
Les outils d'analyse d'activité et de compte Twitter. -
Tout savoir sur... : big data ; le cinéma avait déjà tout imaginé !
Xavier Perret, Guy Jacquemelle
- Editions Kawa
- 7 Novembre 2014
- 9782367780238
Les films de science-fiction aiment à imaginer ce que sera l'humanité dans les décennies à venir et sont parfois annonciateurs des bouleversements qui nous attendent.
Souvenez-vous ! Terminator, La Mouche, La nuit des morts-vivants, Minority Report, Matrix, Dead Zone ... Le déluge de données, la téléportation, l'alerte sur des crimes qui n'ont pas encore été commis, le voyage dans le temps et la résurgence du passé, l'affichage et l'utilisation d'images en réalité augmentée : ces films ont en commun d'avoir esquissé ce qui est devenu réalité.
Sans même nous en rendre compte, nous générons de plus en plus de données : toutes nos recherches sur Internet, nos photos, vidéos et « likes » postés sur les réseaux sociaux, nos tweets, nos mails représentent d'immenses volumes de données et laissent des traces. Des millions de citoyens se déplacent également avec le GPS de leur téléphone dans leurs poches et fournissent nombre d'informations sur leurs habitudes et leurs comportements.
Ces milliards d'empreintes numériques sont devenues si volumineuses qu'on les appelle les Big Data. Elles constituent un nouvel eldorado pour ceux qui savent les analyser, les comprendre et découvrir les secrets qu'elles recèlent.
Au travers de 11 films, cet ouvrage évoque des situations qui, il y a quelques années, nous paraissaient impossibles ou tellement lointaines. Il prouve, au travers de nombreux exemples, qu'aujourd'hui déjà, nous sommes allés au-delà de ce que l'on nous promettait et que ce mouvement ne peut que s'accélérer. Pour le meilleur, mais aussi parfois, pour le pire.
Ce livre vous offre des clés pour comprendre ce nouveau monde, tirer profit de ces nouvelles opportunités et vous donne de précieux conseils pour protéger votre « patrimoine » numérique. Préface de Stéphane Richard, Orange. -
1 minute par jour pour sentir le soleil, même s'il ne brille pas ; la touche shine
Juliette Dumas
- Editions Kawa
- 21 Décembre 2017
- 9782367781730
Moi : « Vous avez une minute ? »
- Vous : « Vite alors, je suis sous l'eau »
- Moi : « Ça tombe bien je veux vous parler de soleil »
- Vous « Un point météo ? »
- Moi : « Mieux, sentir le soleil même s'il ne brille pas ».
- Vous « Il y a un interrupteur ? »
- Moi « On appuie sur la touche Shine [ch'-aïe- ne]. Shine ça veut dire briller mais c'est encore mieux que ça. Plus lumineux, plus profond »
- Vous « C'est brillant »
- Moi « C'est surtout du bon sens. On a tous à l'intérieur de nous une lumière qui ne demande qu'à briller. On choisit de la faire briller. On en stocke pour y voir plus clair quand tout est sombre. Et on partage sa lumière avec les autres, ceux qui en ont besoin ou juste pour le plaisir de leur donner ».
- Vous : « En fait, on crée sa propre énergie solaire !? »
- Moi : « Exactement ! On adopte un état d'esprit bienfaisant pour mieux vivre sa vie, surmonter les obstacles et résister aux tempêtes »
Ce livre n'est pas « encore une nouvelle méthode » Encore moins une technique magique importée des USA ou une tradition ancestrale ressuscitée de la Grèce Antique.
C'est une invitation à prendre de bonnes habitudes pour illuminer sa journée, éclairer son chemin et éclaircir son avenir. C'est une proposition honnête d'adopter un état d'esprit bienfaisant : Shine [ch'-aïe-ne]
C'est une promesse, celle de sentir le soleil même s'il ne brille pas.
Shine [ch'-aïe-ne], c'est un état d'esprit qu'a imaginé Juliette Dumas, fondatrice de la Shine Academy, speaker, auteur et philanthrope. Un art de vivre aussi, à partir de tout ce qu'elle a compris et appris de quelques tempêtes dans sa vie, de différents moments merveilleux, de plusieurs enseignements de ses conférences qu'elle organise pour les entreprises et les particuliers, de toutes ses rencontres avec des grands sages des temps modernes...
Un joyeux melting-pot qu'elle a traduit dans un format hybride, entre récit, partage et témoignage. Un complice de poche, un compagnon à emporter partout avec 64 « inspirations » pour donner envie d'appuyer sur la touche Shine (ch-aïe-ne).
À chacun de décider d'appuyer dessus, il n'y a aucune obligation du type « c'est comme ça et pas autrement », ni de fréquence imposée.
On a tous à l'intérieur de nous une lumière qui ne demande qu'à briller
Ce livre aurait pu s'appeler « A la recherche de ma lumière perdue ». Après une enfance en Afrique, Juliette Dumas a perdu son soleil dans son coeur et dans le ciel. Un jour par urgence vitale et par folle envie aussi, elle a imaginé un état d'esprit qui a changé sa vie et ramené son soleil dans sa vie. Elle l'a baptisé Shine [ch'-aïe- ne]. Ce livre partage tout ce qu'elle a compris et appris. C'est un complice de poche avec plein d'inspirations ensoleillées dedans.
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Tout savoir sur... : 100 secrets de managers qui réussissent
Henri Kaufman
- Editions Kawa
- 22 Octobre 2012
- 9782918866404
100 Secrets de Managers qui réussissent Il n'y a guère d'école pour apprendre la manière de bien conduire sa carrière, et il est rare que des managers bénéficient des recommandations d'un conseiller particulier ou d'un « mentor ».
C'est avec l'objectif de combler ce vide que Henri Kaufman a rassemblé et adapté pour ce livre 100 Conseils du Lundi qu'il a initialement diffusés sur son blog Et si l'on parlait Marketing. Ces conseils, ou plutôt ces secrets, sont issus de sa longue expérience sur le « terrain » : lancement et management de plusieurs entreprises, animation de ses collaborateurs et aussi suivi harmonieux de ses relations avec ses clients, ses prospects, ses fournisseurs, ses associés... Ils sont teintés de bon sens, de psychologie, de pragmatisme et de marketing.
Gardez ce livre à portée de main, sur votre table de chevet ou dans un tiroir de votre bureau et relisez-le régulièrement ou bien dès qu'une difficulté ou un obstacle surviennent dans votre vie professionnelle ou personnelle. Vous y trouverez la solution qui correspond à votre embarras, une solution inattendue, décalée, pleine d'humour et néanmoins efficace, assortie chaque fois d'un conseil supplémentaire : le coup de pouce du coach Eva Maria Matesanz.
Henri Kaufman Après de solides études scientifiques, 4 ans de graphologie et 6 ans de préparation et service militaires (!), Henri Kaufman est successivement Directeur Informatique d'une filiale de la Redoute, puis Dr Gal des Editions Rombaldi (entreprise de Vente par Correspondance), Président fondateur de Communider - Agence de Communication Directe du groupe Havas -, et aujourd'hui Conseil en Stratégie Internet avec sa société Hip ip ip. Il est co-auteur et auteur de nombreux livres dont le Marketing de l'Ego, Sciences et Communication font-elles bon ménage, Internet a tout changé et Carnets de Sérendipité...
Co-producteur des Vidéos du Succès (250 vidéos tournées), HK est Président du Cercle du Marketing Direct... et aussi Président du Miss.Tic FanClub.
Eva Maria Matesanz Coach, formatrice et superviseur de coachs et managers depuis 2009, après un parcours de douze années dans des grands groupes de l'Industrie et des Services IT, Eva Maria Matesanz est passé de la Direction d'équipes et de projets d'entreprise à l'accompagnement de la singularité et l'innovation. Eclectique dans son inspiration - qui puise aussi bien aux sources philosophiques, psychanalytiques, qu'aux théories et pratiques des organisations, systémie et communication -, elle développe une pratique toute personnelle, vivante, synthétique et de progrès.
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Je suis une femme et j'ai décidé de réussir mon business ; les secrets pour réussir à créer son entreprise, la développer et en vivre
Stéphanie Benlemselmi
- Editions Kawa
- 15 Décembre 2016
- 9782367781198
Vous êtes à un tournant de votre vie ? Vous voulez changer ? Evoluer ? Créer ? Développer votre entreprise ? Relever de nouveaux challenges et les réussir ? Alors ce livre est fait pour vous !
C'est un livre écrit par une femme ambitieuse, il destiné aux femmes motivées ! N'allez pas voir un coach, ouvrez ce livre et lisez-le : il vous apportera les clés pour réussir votre business, le développer et le rendre pérenne. Des conseils pratiques, utiles et concrets ponctuent cet ouvrage pour vous accompagner dans l'élaboration de votre réussite personnelle et professionnelle.
Chaque partie de ce livre a été testée et approuvée par l'auteure, ce sont des conseils qui fonctionnent : la réussite est possible, réelle, et à portée de toutes !
Vous y trouverez également des témoignages d'entrepreneuses du monde entier, qui vous livrent leurs secrets de réussite.
Alors n'attendez pas demain et lisez ces pages faites pour vous, qui souhaitez devenir reine de votre vie professionnelle : votre réussite se trouve ici ... ! -
Robotariat ; critique de l'automatisation de la société
Bruno Teboul
- Editions Kawa
- 16 Juin 2017
- 9782367781600
« Un futur numérique désirable pour l'humanité est donc possible », c'est par ces mots très forts que Bruno Teboul ne craint pas de terminer son livre. Roboratif, revigorant au temps où les doutes, les désillusions sur la puissance de transformation de la société par le numérique se multiplient. De la philosophie, Bruno Teboul a appris l'art de la torpille socratique qui étourdit l'auditeur adverse. Mais c'est pour enchaîner, souvent du tac au tac, par une série de préconisations impérieuses : il faut, on doit, on devra, il faudra. La culture numérique est toute à construire. Et sur ses rayons encore trop modestement fournis, Robotariat y figurera en bonne place. Comme un indispensable codicille du fameux fragment de Marx sur les Machines dans les Grundrisse. Gageons que nous entendrons parler longtemps tant des principaux lièvres que soulève Bruno Teboul que des pistes qu'il aura ouvertes et parfois rouvertes ».
Extraits de la Préface de Yann Moulier Boutang, Professeur de sciences économiques à l'Université Technologique de Compiègne et cofondateur et codirecteur de la revue Multitudes.
« Robotariat est un plaidoyer minutieusement argumenté qui n'est ni technophobe ni technophile, mais technocritique. Le projet politique que Bruno Teboul défend dans ce livre est peu ou prou le nôtre, à Yann Moulier Boutang, Bernard Stiegler et moi-même - pour ne citer ici que notre quatuor. Nous défendons, ensemble, les fermes urbaines, la permaculture et la transition écologique ; les communs ; le revenu universel inconditionnel et suffisant ; l'extension du statut d'intermittent à toute la population et les perspectives d'une société contributive. Cet opuscule, Robotariat, Bruno Teboul devait l'écrire, qui plus est avant que ne se termine pour cinq ans en 2017 le cirque suranné mais omniprésent des élections de notre monarchie républicaine si imbécile et si inadaptée aux temps qui viennent. Sauf à accepter le cataclysme de l'uberisation à tous les étages de nos sociétés. Bruno Teboul prend date pour un autre « à venir ». Et nous prenons date avec lui. Non pour avis mais pour actions : lucides, concrètes, et jubilatoires ».
Extraits de la Postface d'Ariel Kyrou, penseur et panseur de nos sociétés numériques, auteur de Ceci n'est pas un blasphème avec Mounir Fatmi (Inculte, 2015) et de L'emploi est mort, vive le travail ! avec Bernard Stiegler (Mille et Une Nuits, 2015).
Bruno Teboul
est diplômé d'une maitrise de philosophie, d'un DEA de Sciences Cognitives de l'Ecole Polytechnique, d'un Executive MBA à HEC, d'une Thèse de Doctorat de l'Université Paris-Dauphine. Il a passé une vingtaine d'année au sein de grands groupes, à des fonctions de directions marketing et digitale (Boulanger, Office Depot, Pinault-Printemps-Redoute, La Poste, Galeries Lafayette, Carrefour, Devoteam). Il est également entrepreneur du web (QXL en 1998, Brandalley en 2006). Depuis 2013, il est Senior Vice President Science & Innovation du groupe Keyrus, Membre de la Gouvernance de la Chaire Data Scientist de l'Ecole Polytechnique. Ses travaux transdisciplinaires (philosophie, économie, technologies numériques) s'articulent autour de l'analyse des mutations numériques et de ses conséquences sociétales. Il est l'auteur de nombreux articles et de plusieurs livres, notamment sur l'Uberisation de l'économie (Uberisation = économie déchirée, Kawa, mars 2015), et sur le Big Data (La Donnée n'est pas donnée - Big Data et Stratégie, Kawa, juillet 2016).
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Attentat aéroport Bruxelles ; ce que j'ai vu
Caroline s. Leruth
- Editions Kawa
- 31 Octobre 2018
- 9782367781983
Rien ne préparait Caroline au 22 mars 2016, le jour où, sur le chemin de retour vers les Etats-Unis, elle s'est retrouvée avec ses valises dans le hall de départ de l'aéroport de Bruxelles, à quelques rangées seulement de l'endroit où les deux bombes terroristes ont explosé.
Ce livre est un témoignage émouvant et vivant de ce qui se passe dans la tête d'un individu au moment où il doit faire un choix de vie ou de mort. Au-delà de cela, c'est un témoignage d'amour et de courage donné à tous ceux et celles qui ont été victimes d'évènements traumatiques et qui se sentent isolés et seuls. C'est aussi un témoignage de tolérance qui éclaire sur les émotions, souffrances et traumatismes engendrés par une telle expérience.
C'est surtout un cri de ralliement autour de la certitude que l'humanité vaincra la haine.
Caroline Leruth est née à Tournai et a fait ses études universitaires en Belgique suivies par un Master à l'Université du Delaware aux Etats-Unis. Après un début de carrière en région bruxelloise, elle a, en 2001, émigré avec sa famille à Philadelphie pour y poursuivre une nouvelle opportunité professionnelle. Un divorce et une relocalisation plus tard, elle vit maintenant en Caroline du Nord où elle occupe un poste de cadre dans une large société Pharmaceutique.
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Valérie Sugg a été psychologue dans un service de cancérologie pendant vingt ans. Un service de cancérologie n'est pas un service hospitalier comme les autres, peut-être parce que la vie et la mort s'y côtoient avec bien plus d'intensité que nulle part ailleurs. Peut-être aussi parce que tout y est plus fort : les émotions, les pathologies, les soignants, et bien sûr les personnes touchées directement par le cancer. Surtout elles, en fait.
Durant toutes ces années, Valérie en a rencontré un nombre incalculable, chacune avec son histoire, ses craintes, ses espoirs. Et là, tandis qu'elle devenait quelquefois la dernière confidente de ces âmes en souffrance, voire en partance, elle comprenait peu à peu à quel point la vie peut être précieuse, riche, belle, même quand elle s'étiole et s'éteint parfois.
Dans ce livre, pas de discours, pas de leçon non plus, pour dépasser l'annonce de la terrible sentence ni pour gérer la détresse de l'autre. Ce n'est pas une démonstration professionnelle mais bien un livre qui s'adresse à tous. Voici un formidable recueil de petits rayons de soleil au milieu de la tempête médicale, un album d'instantanés d'existence lorsque celle-ci devient fragile, véritables témoignages de vie, parfois poignants mais en même temps formidablement optimistes, collectés par une psychologue dont l'humanité à fleur de peau transcende la simple pratique professionnelle.
Valérie Sugg a accompagné, pendant de très près de vingt ans, de nombreuses personnes malades ainsi que leurs proches. Elle est aussi l'auteure de « Cancer sans tabou ni trompette » paru en 2016 dans lequel elle aborde, non sans humour, les différentes étapes et vécus cancers avec des témoignages de ceux qui le vivent et de leurs proches. Elle a aussi écrit « L'hôpital : sans tabou ni trompette » en 2017, toujours aux éditions Kawa, dans lequel elle décrit les répercussions des dysfonctionnements actuels de notre système de santé sur le quotidien des soignants et des soignés. -
Influence marketing ; stratégies des marques avec les influenceurs
Camille Jourdain, Guillaume Doki-thonon
- Editions Kawa
- 6 Mai 2019
- 9782367782256
L'Influence redéfinit les contours d'un Marketing en pleine mutation. Nous ne sommes plus dans l'ère du monopole des traditionnelles campagnes publicitaires et pour réussir leurs campagnes de communication sur les réseaux sociaux, les marques doivent miser sur des collaborations avec les influenceurs.
Quelles sont les tendances de l'Influence Marketing ? Quelles stratégies adopter avec les influenceurs ? Quels types de partenariats mettre en place ? Quels contenus préfèrent-ils publier et sur quels réseaux sociaux ? Quelles marques tirent leur épingle du jeu avec des campagnes créatives et efficientes ? Découvrez des bonnes pratiques de collaboration, des exemples concrets analysés et des témoignages d'experts en Influence Marketing.
Camille JOURDAIN
Consultant en Influence Marketing, Camille accompagne des marques et des start-ups dans leur communication sur les réseaux sociaux et avec les influenceurs. Après des études en Marketing et un parcours professionnel en agence Social Media, il est aujourd'hui indépendant. Formateur dans le supérieur, il transmet son expertise en école depuis plus de 8 ans. Blogueur, Camille prend la parole sur camillejourdain.fr et auteur, il a écrit son premier livre sur Twitter en 2014 aux Éditions Kawa.
Guillaume DOKI-THONON
Entrepreneur depuis l'âge de 21 ans, Guillaume fonde sa première société en parallèle de ses études. Depuis 2016, Guillaume dirige Reech, la première BrandTech de l'Influence Marketing, née de l'association d'un outil technologique propriétaire à une expertise créative au service de plus de 150 clients. Guillaume intervient régulièrement lors de conférences et formations sur le phénomène des influenceurs. -
Le Web est tout en contrastes. Il ressemble à une pièce de monnaie dont les deux faces ne se quittent jamais, mais ne se rencontrent jamais non plus.
Du côté face, l'apparition d'une nouvelle économie, des créations d'emplois, la croissance spectaculaire d'un nouveau type d'entreprises, l'invention de nouveaux services, l'accélération de l'innovation, la diffusion des idées et des savoirs, l'évolution des modes d'interaction entre les individus, etc.
Du côté pile, l'hyper-puissance d'acteurs organisant l'information au niveau mondial, la destruction de pans entiers de l'industrie (musique, cinéma...), la disparition de medias traditionnels (journaux, radios...), le remplacement de l'information par l'opinion, la remise en question de la propriété intellectuelle, l'évaporation de prérogatives des États Nations...
Ce livre s'intéresse tantôt au Web lui-même, tantôt à ce qu'il influence, transforme, modifie : des métiers (le marketing, le management, la conception des produits...), des comportements, des moeurs, des idées (sur l'innovation notamment), le travail, la communication, la connaissance, la culture...
Il est destiné à celles et ceux qui ne veulent pas jouer à pile ou face. Il est équivalent à la pièce de monnaie posée sur sa tranche, révélant ainsi les deux faces d'un même phénomène.
Internet a d'abord été un média. Il s'est organisé en une industrie avant de devenir une communauté. Celle-ci se doit de réfléchir à ce qu'elle est, à ce qu'elle fait, à ce qu'elle pense. Ce livre pose, et pose à cette communauté, un certain nombre de questions, amorce des réponses et ouvre des pistes de réflexions.
Il ne dénonce rien ni personne. Il énonce simplement, souvent de manière originale et insolite, parfois de façon iconoclaste, des idées nouvelles hébergées davantage dans l'ère du Web que suspendues dans l'air du temps.
Les dessous du Web n'est ni un ouvrage académique ni un ouvrage théorique. L'intuition et la liberté y occupent une grande place. Il est basé sur une décennie et demi passée dans l'industrie du digital, à côtoyer ses acteurs, ses entrepreneurs, ses coulisses... sans ne jamais perdre l'occasion de réfléchir, animé par un esprit vigilant et un oeil averti.
Soyons clairs, nous ne sommes pas là pour mettre de l'eau dans notre vin, mais pour mettre du vin dans votre eau. Ce livre est un appel à la réaction, au sursaut, à la prise de conscience, à l'action, face à une nouvelle réalité que le Web incarne. -
Un livre sur les femmes et le vin, sur la place de la femme dans le monde du vin, en tant que consommatrice, amatrice et également en tant que professionnelle. Avec son évolution, ses difficultés et aussi ses atouts, ses choix et ses préférences. On découvre dans ce livre des femmes passionnées, courageuses et parfois plus décomplexées qu'il n'y paraît, une analyse autour des concepts marketing et l'évolution actuelle du monde du vin, et enfin quelques préjugés et a priori contredits. Surtout, un livre parlant du vin, donc de passion et de partage mais également de valeurs comme le courage, la ténacité, le travail, l'amour de la nature et du terroir... Où femmes et hommes se retrouvent et sont complémentaires...
Le témoignage de nombreuses femmes, vigneronnes, oenologues, sommelières... d'autres métiers permettant à chacune de vivre autour de la passion du vin... et tout de même quelques hommes qui parlent des femmes et du vin !
Avec la participation de plus de 70 passionnés !
Des femmes :
Préface d'Anne-Sophie Pic,
Jancis Robinson, Laurie Matheson, Angélique de Lencquesaing, Audrey Bourolleau, Florence Cathiard, Caroline Frey, Valérie Rousselle, Adeline De Barry, Marie-Pierre Caille, Isabel Ferrando, Laure Colombo, Audrey Braccini, Emilie Boudot, Virginie Taupenot-Daniel, Véronique Boss-Drouhin, Cécile Bonnefond, Céline et Isabelle Meyer, Pascale Rivière, Fanny Boyer, Nathalie Reynaud, Cécile Joly, Marie-Laurence et Elisabeth Saladin, Lauren Faupin, Anne-Françoise Parent-Gros, Laureen Baillette, Sophie Milesi, Kathleen Van den Berghe, Ines Racault, Marie-Luce Métaireau, Anne Parent, Susanna Grassi, Véronique Rivest, Gisèle Marguin, Kinette Gautier, Julia Scavo, Markéta Sitarova, Fanny Heucq, Sophie Blanc, Elise Bougy, Laetizia Riedel, Katia Chapoutier, Marie-Dominique Bradford, Sandra Painbéni, Laure Campagne, Galatée Faivre, Renée Payan, Joëlle Brouard, Jocelyne Pérard, Magali Rème, Ségolène Lefèvre, Colette (par Bernard Lonjon), Juliette Nothomb, Audrey Domenach, Nina Izzo, Lolita Sène, Isabelle Fôret, Isabelle De Chalon, Régine Le Coz, Ping Yang-Savetier, Carole Samzun, Véronique D'huit.
Des études et des enquêtes :
IREB, FranceAgriMer, Monell Chemical Senses Center, Vinexpo, My Vitibox
Mais également des hommes :
Bernard Magrez, Michel Chapoutier, Philippe Guigal, Bruno Bozzer, Dominique Milardi, Jean-Michel Deluc, Michel Hermet, Jean-Philippe Wozniak. -
Les meilleures recettes de Cyril Rouquet ; à vous de jouer ; candidat masterchef 2010
Cyril Rouquet
- Editions Kawa
- 5 Janvier 2012
- 9782918866152
Découvrez en exclusivité LE livre de Cyril Rouquet candidat Masterchef 2010 (candidat qui a remporté le plus de victoires dans toute l'histoire de Masterchef!)« Ce livre, je l'ai mitonné avec simplicité, gourmandise et créativité.Comme Brillat-Savarin, je pense que « la découverte d'un mets nouveau fait plus pour le bonheur du genre humain que la découverte d'une étoile ».Comme Guy de Maupassant, « de toutes les passions, la seule vraiment respectable me paraît être la gourmandise ». A vous de jouer !Cuisiner doit rester un plaisir. C'est un jeu, dont la règle est simple : tout est autorisé pour se régaler. Il faut jouer avec les ingrédients et les ustensiles. Je n'ai pas de limite dans la conception de recettes, ni dans leur réalisation. Vous jouerez donc à réaliser des recettes épatantes et amusantes. Un Tartare de betterave sauce César, une selle d'agneau en croûte de pommes de terre et son jus sumac, mon rocher glacé de l'Ambassadeur...J'aime aussi tester de nouvelles méthodes de cuisson. Mon propos n'est pas de détourner des objets à tout prix, mais d'imaginer des astuces ludiques pour retrouver des saveurs. Un lave-vaisselle sert d'excellent four à vapeur, un fer à repasser confit un saumon et un four à micro-ondes cuit des pommes de terre en un temps record.Simple, Beau, et Bon.Voilà trois mots qui résument la philosophie de ce livre.Ce n'est pas parce que c'est simple, que ce ne doit pas être beau et ce n'est pas parce que c'est beau, que ce doit être compliqué. A vous de jouer !Cyril »Un livre unique et innovant avec la technique des flashcodes reliés à des vidéos de démonstration de CyrilUn livre de qualité avec conseils, recettes originales, techniques et illustré par de superbes photos.Un livre personnel du candidat ayant remporté le plus de victoires dans l'histoire Masterchef
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Tout savoir sur... : la créative attitude ; nous sommes tous créatifs
Henri Kaufman
- Editions Kawa
- 27 Septembre 2013
- 9782918866800
Oui, nous sommes tous créatifs !
L'humanité se partage d'un côté entre ceux qui pensent - à tort ou à raison - être créatifs et de l'autre ceux qui pensent qu'ils ne le sont pas et qui donc ne font pas d'efforts pour le devenir. En réalité, tout le monde est peu ou prou créatif, tant dans sa vie courante que dans sa vie professionnelle.
La créativité est un muscle qu'il faut entrainer régulièrement pour atteindre des performances honorables. Certes, égaler Einstein, Léonard de Vinci, Picasso ou même Bernard Pallissy n'est pas à la portée de tous mais on peut assez facilement et progressivement augmenter son niveau créatif et revendiquer une « creative attitude ». Henri Kaufman aborde dans ce livre la manière dont naissent les idées et surtout comment on peut favoriser leur éclosion, les capter, dynamiser leur contenu, les « présenter », les mettre en oeuvre, etc.
Il aborde aussi le sujet particulier de la créativité dans l'entreprise (comment vendre son idée d'abord à son boss puis au marché ?), et les méthodes nouvelles du crowd sourcing qui remplacent le brainstorming traditionnel inventé il y a 70 ans et devenu obsolète depuis belle lurette.
Le livre se conclut par quelques « trucs et astuces » et aussi les manières de convaincre et vendre ses idées. Ils sont nourris par une longue expérience sur le champ de bataille de la créativité et... sont directement exploitables.
Henri Kaufman : après avoir rempli son cerveau gauche avec de longues études scientifiques, Henri Kaufman a rempli son cerveau droit en dirigeant les Editions Rombaldi puis en fondant au sein du groupe Havas son Agence de Communication Relationnelle COMMUNIDER. Il fait partie de ceux qui ont dix idées à la seconde. La créativité est son moteur de vie; il la partage dans ses nombreuses initiatives éclectiques et en particulier dans ses blogs, ses Vidéos du succès, ses livres, son goût du Street Art, du design, des arts numériques, de la musique... -
Ils ont pensé le futur : web social, marketing, e-commerce...
Collectif
- Editions Kawa
- 21 Février 2012
- 9782918866244
Déjà complexe et exigeant, Internet s'amuse en plus à entrer dans une nouvelle ère. Son recours permanent requiert des compétences pluridisciplinaires et c'est justement pour étoffer les vôtres que nous avons conçu cet ouvrage. Il offre une soixantaine de réponses à autant de questions que peuvent poser le web et le marketing d'aujourd'hui. Tour à tour sociologiques, didactiques, académiques, scientifiques, politiques, philosophiques ou encore humoristiques, ces contributions qu'ils partagent avec vous sont l'incarnation d'un futur porté par des multiexperts du web et de l'entreprise de 2012.
Contributeurs :
Philippe Cahen, Brice Auckenthaler, Stéphane Hugon, Cyrille de Lasteyrie, Hervé Kabla, Gautier Kaufman, Emmanuel Vivier, Marc Rougier, Bernard Siouffi , François Loncle, Laure de La Raudière, Grégoire Kaufman, Sylvie Ouziel, Marie-Sophie Tékian, Grégory Pouy, Olivier Ezratty, Olivier Andrieu, Gilles Babinet, Jean Pascal Mathieu, Emmanuel Fraysse, Loïc Moisand, Jean- François Penciolelli, Fadhila Brahimi, Carole Zibi, Charles Woitiez, François Trouillet, Nathalie Lemonnier, Yann Gourvennec, Maxime Barbier, François Laurent, Pascal Cübb, Romain Serialbuzzer, Marie-Laure Vie, Christophe Cousin, Cyril Attias, Cyril Paglino, Michel Riguidel, Gérard Peliks, Timothée Kaufman, François Kermoal, Philippe Coup-Jambet, Jacques Froissant, Laure de Carayon, Virginie Spies, Jacques Séguéla, Antoine Leven, Cyril Rouquet, Eric Briones, Fany Péchiodat, Yann Rivoallan, Philippe Deshons, Mickaël Guillois, Bertrand jonquois, Pierre Bellanger, Philippe Poux, Jean-Michel Billaut, Colette Ballou Lamotte, Amélie Monsigny.
Extraits du sommaire:
Henri Kaufman: Avant-propos
Philippe Cahen: Signal fort : l'entreprise 2012 sera 4D
Brice Auckenthaler: Rizotto et Imagination 3.0 : bienvenue à la bl-EGO-sphère !
Stéphane Hugon: Comment Internet a changé le commerce
Cyrille de Lasteyrie: Les programmes audiovisuels consommables comme des applications mobiles
Hervé Kabla: Les modèles économiques des réseaux sociaux
Gautier Kaufman: Jurisfiction
Emmanuel Vivier: Comment concevoir une Stratégie Social Media à Succès : le modèle TOMSTER
Marc Rougier: Scénario 2012 pour la curation
Bernard Siouffi: Rêve de marketing... marketing de rêve
François Loncle: La langue D'E-sope
Laure de La Raudière: L'économie numérique
Grégoire Kaufman: Quel impact de l'Internet sur la Grande distribution ?
Sylvie Ouziel: Les réseaux sociaux et l'entreprise
Marie-Sophie Tékian: Nazmen - Une journée de travail en agence
Gregory Pouy: Vers un web {forcément} personnalisé
Olivier Ezratty: Le bruit dans les réseaux sociaux
Olivier Andrieu: L'intégration du cercle social dans les moteurs de recherche
Gilles Babinet: Qu'attendre de 2012 ?
Jean Pascal Mathieu: Facebook Marginalisé
Emmanuel Fraysse: Le Filtrage Social
Loïc Moisand: Pourquoi surveiller sa E-réputation ?
Jean-François Penciolelli: L'avatar médical
Fadhila Brahimi: Personal Branding 3e génération : Vers la stratégie de présence des marques personnelles
Carole Zibi: Quels scenarios pour 2012 ?
Charles Woitiez: E-learning : comment Internet révolutionne notre relation au transfert de connaissances
François Trouillet: Le directeur marketing en 2012 sera-t-il durable ?
Nathalie Lemonnier: Luxe et Digital
Yann Gourvennec: Réinventer la veille et être acteur de sa E-réputation
Maxime Barbier: « Me, my avatar and I. »
François Laurent: 2012 : Web social et réalité économique de la consommation
Pascal Cübb: Les dessous du DOOH, ou comment être Digital, Interactif, Mobile (et humain ?) : L'éclosion de la Communication Extérieure 2.0
Romain Serialbuzzer: Nazemen - Lendemain de prix
Marie-Laure Vie: Le sens de la relation communautaire
Christophe Cousin: Dans base de données marketing, le mot important c'est « marketing » !
Cyril Attias: Tous influents
Cyril Paglino: Le Personal Branding, ou le nouvel Eldorado des célébrités
Michel Riguidel: La neutralité du numérique
Gérard Peliks: L'Internet de 2012, un bateau ivre qui navigue dans un champ de mines ?
Timothée Kaufman: Que l'on puisse être libre de penser ce que l'on veut
François Kermoal: SVP, moins de trafic !
Philippe Coup-Jambet: Mobile Lifestyle
Jacques Froissant: Les tendances du recrutement : les nouveaux métiers du web et les outils marketing du 2.0 entre les mains des recruteurs
Laure de Carayon: Marketing et Digital en Chine : quelques tendances pour 2012
Virginie Spies: Les médias en 2012, une nécessaire convergence
Jacques Ségéla: Le futur de la publicité
Antoine Leven: Le paradigme du SEO : du contenu, encore du contenu, toujours du contenu...et une dose de test
Cyril Rouquet: Personal Branding ? Oui chef !
Eric Briones: Nazemen - Le brief
Fany Péchiodat: Comment remettre de l'humain dans un écran internet ?
Yann Rivoallan: La délégation e-commerce : un modèle rentable pour 2012
Philippe Deshons: Quels choix de médias pour demain ?
Mickaël Guillois: Les 7 besoins à satisfaire pour fidéliser nos clients sur facebook
Bertrand Jonquois: Le M-commerce déjà plus important que le E-commerce ?
Pierre Bellanger: La Marque Sociale
Philippe Poux: Paiement mobile et fidélité
Jean Michel Billaut: France : Think Different
Collete Ballou Lamotte: It's all about data
Amélie Monsigny: L'e-merchandising, une stratégie web qui fait ses preuves ! -
Tout savoir sur... : l'acquisition et la fidélisation online
Herve Bloch
- Editions Kawa
- 22 Octobre 2012
- 9782918866398
Ce nouvel ouvrage de la collection « Tout savoir sur... » dirigée par Henri Kaufman revient sur les piliers d'une stratégie webmarketing (search, display, email marketing, affiliation, buzz, connaissance client, ergonomie e-commerce...) et les valeurs montantes (médias sociaux, mobile, reciblage publicitaire, gamification, SoLoMo...).
Le dernier chapitre, rédigé en collaboration avec le SNCD, est consacré au cadre juridique avec un focus sur les
données personnelles, le consentement email et les questions liées aux médias sociaux.
Le livre, préfacé par Martine Fuxa (rédactrice en chef de Ecommerce magazine) est illustré par 30 témoignages de personnalités influentes de l'e-commerce français parmi lesquels Pierre Kosciusko-Morizet (Priceminister), Pierre Alzon (Acsel), Jérôme de Labriffe (IAB), François Momboisse (Fevad et Conseil National du Numérique), Georges-Edouard Dias (L'Oréal), Jean-Pierre Nadir (Easyvoyage), Thierry Petit (Showroomprivé), Yann Gourvennec (Orange) ou encore Anne-Laure Constanza (EnviedeFraises).
Il est destiné aux marketeurs des entreprises traditionnelles qui veulent investir la toile pour booster leur chiffres d'affaires et aux webmarketeurs qui souhaitent booster leur activité en ligne en capitalisant sur tous les leviers à leur disposition.
Hervé Bloch
Président fondateur de Digilinx, Hervé Bloch est un expert reconnu du marketing digital. Il accompagne les grands acteurs de l'e-commerce dans leur stratégie d'acquisition et de fidélisation online.
Il est également membre élu du conseil d'administration de l'Adetem, expert des réseaux sociaux professionnels et président cofondateur de l'Internet Managers Club, qui réunit 400 dirigeants du web uniquement admis par cooptation.
Enfin Hervé Bloch publie régulièrement des tribunes sur Marketing Direct Magazine, E-marketing.fr, Locita, DocNews, EBG... et anime des conférencesen France et à l'international sur le marketing digital et les réseaux
sociaux professionnels.
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Tout savoir sur... : la sérendipité ; le nouveau style de vie sur Internet... et ailleurs
Henri Kaufman
- Editions Kawa
- 29 Janvier 2013
- 9782918866558
Vous est-il déjà arrivé de partir faire des achats en ayant un objet très précis en tête et de revenir avec quelque chose qui n'avait rien à voir avec votre souhait initial ?
Avez-vous déjà cherché un thème sur Internet et de fil en aiguille, de site en site et de lien en lien, vous avez trouvé une "pépite" qui vous a ouvert des horizons inattendus et incroyables ?
Vous êtes-vous déjà promené avec un itinéraire précis tracé sur une carte et, au détour d'un chemin, vous avez oublié votre plan initial et avez découvert un quartier ou une région qui ont fait vibrer vos yeux et votre âme ?
Dans tous ces exemples, vous avez été, sans le savoir, la victime heureuse de la Sérendipité. Vous avez, sans le vouloir, découvert les trésors du Royaume de Sérendip.
Avec ce livre, vous allez tout savoir sur la Sérendipité : comment s'ouvrir à l'inconnu et augmenter son champ de connaissances et de rêve. Vous verrez aussi avec de nombreux exemples personnels comment l'auteur et d'autres ont rencontré la Sérendipité dans leur vie, comment des grands savants ou des inconnus ont découvert par hasard des machines qui ont bouleversé notre quotidien et d'autres qui ont sauvé des centaines de millions de vies humaines...
Au moment de refermer ce livre, vous pourrez à votre tour repenser à tous les évènements heureux de votre vie où le hasard a frappé à votre porte et où vous avez su lui ouvrir et l'accueillir.
Henri Kaufman est un homme de passion, ou plutôt de passions. On a l'impression qu'il a vécu plusieurs vies, en accueillant avec curiosité et ouverture les signes du destin qui lui ont permis d'explorer des pistes différentes et surprenantes. Il a été ou est successivement ou simultanément Ingénieur, Informaticien, Entrepreneur, Marketer, Blogueur, Consultant en Web2.0, Publicitaire, Professeur (Beaux-Arts, Sorbonne, Iscom, Advancia, etc.), Conférencier, Auteur (et traducteur) de livres, Designer de meubles, Clarinettiste, Photographe...