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Quelques semaines après la catastrophe qui a frappé le Japon en 2011, le révérend Kaneda a commencé à voir arriver dans le temple où il officie des gens hantés par les esprits des victimes du tsunami. À travers lui et plusieurs de ceux qu'il a exorcisés, Richard Lloyd Parry évoque le trauma et le deuil collectif qui frappent les survivants.
Atul Gawande sort de chez Flunch ‒ enfin, de la Cheesecake Factory, mais c'est la même idée. Il se dit qu'en fait c'était vraiment pas mal du tout et que la standardisation n'a pas que des mauvais côtés. D'ailleurs, plusieurs expériences récentes menées à l'hôpital tendraient à le convaincre qu'en médecine aussi, rationaliser les tâches et les superviser à plus grande échelle donne parfois des résultats probants. Et que le confrère qui lui soutient que "la part d'interprétation personnelle, ça devrait être 5% de notre pratique, pas 95%" a peut-être raison.
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