Cet ouvrage se situe à l'interface de deux champs de recherche : l'enfant et la consommation et l'enfant et les médias. Il décrit une recherche empirique qui s'appuie sur des données recueillies auprès de 288 enfants et 239 mères à partir de deux enquêtes et d'une expérimentation, et présente l'apport de ces investigations aux objectifs de l'étude : apprécier la participation de l'enfant dans les décisions d'achat familial ; discerner le rôle de la publicité télévisée dans l'apparition des désirs d'achat chez l'enfant, d'une part, et étudier la publicité télévisée comme catalyseur des motivations et source d'information pour l'enfant, d'autre part ; découvrir son comportement d'acheteur et évaluer la place relative de la publicité télévisée parmi d'autres éléments du marketing mix dans le choix des produits par l'enfant ; juger des attitudes parentales lorsque l'enfant émet des désirs ayant pour origine des messages publicitaires télévisés. Les différents aspects de la relation « publicité télévisée comportement de l'enfant » sont analysés en tenant compte de facteurs individuels et familiaux ainsi que de catégories de produits. Ce livre s'adresse aussi bien aux praticiens du marketing et de la publicité qu'aux enseignants, aux chercheurs et aux étudiants en gestion.
Comprendre le consommateur, cerner ses attitudes et ses comportements afin d'être en mesure de répondre à ses nouvelles attentes : voilà un défi majeur pour les entreprises, soumises de façon concomitante à l'hyper-concurrence et à un environnement très changeant.
Tout en rappelant les différents concepts et théories classiques qui forment le socle de l'étude du consommateur, cette étude porte un regard renouvelé sur la discipline. À partir des travaux de recherche les plus récents - français et anglo-saxons -, les auteurs présentent les nouvelles tendances de consommation et les problématiques inédites qui en découlent. Ponctué de zooms, d'études de cas et de nombreux exemples, cet ouvrage fait le point sur l'étude du comportement du consommateur.
Des ressources complémentaires sont téléchargeables sur le site vuibert.fr.