La politique commerciale d'une entreprise constitue à n'en pas douter le levier de sa réussite. Un bon produit destiné à un marché clairement défini, au juste prix, soutenu par une marque connue, bien distribué par des vendeurs compétents et aidé par une publicité convaincante, ne devrait constituer aucune difficulté pour réussir. Cet ouvrage a pour objet d'éclairer sur tous ces sujets aussi bien ceux qui s'initient à la gestion commerciale que ceux qui la pratiquent dans leur entreprise. De nombreux exemples, graphiques, tableaux en rendent la lecture particulièrement aisée.
Un manuel clair, pédagogique et accessible, devenu une référence avec plus de 53 000 lecteurs depuis sa première édition.
Une analyse complète de toutes les stratégies d'entreprise, de la multinationale à la start-up.
Parfaitement à jour et fortement enrichie, cette nouvelle édition met l'accent sur les mutations les plus récentes dans un monde en crise(s). Elle intègre les défis à relever du développement durable et met en avant la place des PME dans l'économie.
Illustré par de nombreux exemples, chaque chapitre précise les concepts fondamentaux ainsi que les compétences clés à acquérir, et s'achève sur des cas pratiques.
BONUS EN LIGNE
80 vidéos Xerfi Canal pour approfondir les concepts et bénéficier d'exemples concrets de stratégies.
Les corrigés des cas.
Des diaporamas supports de cours pour les enseignants.
Ce manuel offre une vue d'ensemble des principales notions de marketing :
Mix marketing
Comportement du consommateur
Etudes qualitatives et quantitatives
Segmentation
Prix
Communication
Distribution
Illustré de très nombreux exemples, le livre intègre également 30 cas d'application concrets. Des compléments numériques sont proposés gratuitement aux enseignants sur le site www.vuibert.fr : les corrigés des exercices, des diaporamas de cours, des cas corrigés supplémentaires.
Fortement revue et enrichie, cette nouvelle édition intègre les évolutions de la discipline. Elle met l'accent sur la distribution et la force de vente 3.0, le digital et ses concepts actuels : traitement de la data, IA, réseaux sociaux, omnicanalité... Elle prend également en compte les défis RSE à relever. Et elle inclut des exemples renouvelés et des cas et données chiffrées actualisés.
Le livre s'adresse plus particulièrement aux étudiants en écoles de management, à l'université, en IAE, IUT et IEP. Il intéressera également les cadres en formation continue.
« Quand cette histoire commence, ma mère n'est pas encore née. Quand cette histoire commence, elle n'a même pas été conçue. L'histoire commence un après-midi où Maria étendait une fois de plus sa lessive sur la corde à linge. C'était au début du mois de septembre 1914. Elle aperçut le facteur en bas sur le chemin. Elle le vit arriver de loin. »
Josef et Maria Moosbrugger vivent avec leurs cinq enfants au fin fond d'une vallée de la montagne autrichienne. Ils sont pauvres, marginaux, méprisés des autres villageois. En 1914 la guerre éclate, Josef est enrôlé et doit partir. Livrés à eux-mêmes, Maria et ses enfants dépendent de la protection du maire. Mais quand Maria tombe enceinte peu après la brève apparition d'un étranger au village, rumeurs et jalousies se déchaînent. Que se passera-t-il au retour de Joseph ?
Autour de la figure lumineuse de sa grand-mère, Monika Helfer fait revivre un monde rural et âpre avec une sobriété pleine d'émotion. Ce court roman d'une densité exceptionnelle est aussi une réflexion sur l'invisible fardeau du passé qui leste les familles.
L'un est un héros de la Résistance, l'autre, un jeune homme engagé dans son temps. Raymond Aubrac, nonagénaire à la curiosité intacte, et Renaud Helfer-Aubrac, trentenaire attentif, parlent de l'engagement, de la politique, de la justice, du conflit israélo-palestinien, de la crise économique.Raymond a vu la barbarie nazie, Renaud, les charniers du Kosovo. Raymond a aidé à la décolonisation du Vietnam, Renaud était en Afghanistan en 2001. Raymond a connu la ségrégation aux États-Unis, Renaud, l'ascension de Barack Obama. Leur conversation est traversée par des personnages, Hô Chi Minh et Massoud, de Gaulle et Sarkozy, et bien sûr Lucie.Pourquoi les idéaux du Conseil national de la Résistance sont-ils remis en cause aujourd'hui ? Comment expliquer la montée d'une intolérance que l'on croyait dépassée depuis les années 30 ? La France n'a-t-elle pas honte d'oublier ses jeunes et d'expulser ses immigrés ? Autant de questions que se posent ces deux esprits inquiets, dans un tête-à-tête humaniste.
Quand de si nombreuses personnalités réputées et expertes dans leur métier se rejoignent pour contribuer à la rédaction d'un ouvrage, nul ne doute qu'un motif puissant les y incite. La raison en est ici de rendre un hommage à un collègue et ami.
Le titre de cet ouvrage, une sorte d'oxymore, résume en une expression toute l'originalité positive qui marque l'engagement profond de Michel Kalika : celui de faire bouger les lignes au sein de la sphère académique en lui insufflant l'énergie de l'entrepreneuriat, en apportant dans le monde des universités et des grandes écoles les vertus du dynamisme de l'entrepreneur.
Une carrière universitaire lorsqu'elle est mue par le souhait régulier de changement et par un indéfectible désir de prendre des initiatives comporte à l'évidence des facettes multiples. Ce sont des lieux et on retrouve ici Angers, Poitiers et Tours, Paris, Strasbourg, Lyon et naturellement le monde entier avec un sérieux enracinement récent à Bruxelles et au Luxembourg. Ce sont des thématiques qui vont de l'organisation au numérique en passant par les systèmes d'information et la stratégie. Ce sont des réseaux qui s'alignent du national à l'international, de la recherche à l'entreprise, du professionnel à l'amitié. Ce sont des institutions qui se profilent des universités aux écoles et des associations aux fondations.
Les contributions ont été regroupées autour de trois parties. D'abord, le professeur / chercheur qui a produit un grand nombre d'articles et de communications reconnues et a engendré des thèses en nouant avec ses doctorants de forts liens d'estime et de considération réciproque. Ensuite, l'administrateur repéré par les multiples programmes, diplômes, centres, établissements qui ont été créés, animés, développés. Enfin, l'entrepreneur qui a le talent de découvrir une opportunité d'affaires et sait la faire évoluer au gré des contextes en adoptant ainsi les principes de l'effectuation.
Dirigé par Jean Desmazes, Jean-Pierre Helfer, Jean-Fabrice Lebraty et Jacques Orsoni.
Avec les contributions de : Marie-José Avenier, Pierre-Jean Benghozi, Michelle Bergadaà, Jean-Christophe Bogaert, Alain Burlaud, Françoise Chevalier, Jean-Philippe Denis, Jean Desmazes, Pierre-Louis Dubois, Aurélie Dudézert, Bruno Dufour, Marc Favier, Bernard Fustier, Jean-Pierre Helfer, Sylvie Hertrich, Jacques Igalens, Emmanuel Josserand, Hajer Kefi, Eric Lamarque, Florence Laval, Jacques Lebraty, Jean-Fabrice Lebraty, Paul Le Floch, Katia Lobre-Lebraty, Michel Marchesnay, Ulrike Mayrhofer, Géraldine Michel, Alya Mlaiki, Jean Moscarola, Caroline Mothe, Jacques Orsoni, Jean-Marie Peretti, Yvon Pesqueux, Alexandre Renaud, Gordon Shenton, Patrick Soulisse, Maurice Thévenet, Jacques Thevenot, Isabelle Walsh.
Ce manuel offre une nouvelle vue d'ensemble des connaissances disponibles en marketing.
Il est illustré de très nombreux exemples et de trois cas de synthèse. Chaque chapitre précise les problématiques fondamentales ainsi que les compétences clés à acquérir et propose des exercices.
Clair et pédagogique, ce classique du marketing a su s'imposer comme une référence en séduisant plus de 50 000 lecteurs depuis sa première édition.
Since the first edition of the Aging Auditory System volume (in 2009), there has been a tremendous amount of research in basic, translational, and clinical sciences related to age-related changes in auditory system structure and function. The new research has been driven by technical and conceptual advances in auditory neuroscience at multiple levels ranging from cells to cognition. The chapters in Aging and Hearing: Causes and Consequences span a broad range of topics and appeal to a relatively wide audience. Our goal in this volume is to put together state-of-the-art discussions about new developments in aging research that will appeal to a broad audience, serving as an important update on the current state of research on the aging auditory system. This update includes not only the recent research, but also consideration of how human and animal studies or translational and basic research are working in tandem to advance the field. This new edition is a natural complement to the previous SHAR volume on the aging auditory system edited by Gordon-Salant, Frisina, Popper, and Fay.The target audience for this volume will be graduate students, researchers, and academic faculty from a range of disciplines (psychology, hearing science/audiology, physiology, neuroscience, engineering). It also will appeal to clinical audiologists as well as to researchers working in the hearing device industry. Individuals who attend conferences sponsored by the Association for Research in Otolaryngology, Acoustical Society of America, Auditory Cognitive Neuroscience Society, American Auditory Society, Society for Neuroscience, American Speech, Language and Hearing Association, and the American Academy of Audiology (among others) are likely to find value in the volume.
Peacebuilding and reconciliation between groups and entire nations that share a violent past are among the toughest, yet most important, challenges for modern societies. Opposing perspectives, disagreements about the interpretation of historical events or even entirely different narratives too often impede processes of rapprochement. How can teaching history contribute to overcoming the demarcation lines of such narratives and resolving historical conflicts that are passed on from generation to generation or renewed, amplified and exploited for present political purposes? This volume comprises twelve case studies-from Central and Eastern Europe to South Africa, from the Middle East to East Asia-exploring stories about successes and failures in the never-ending struggle for peaceful coexistence. All of them ultimately reflect the fundamental question of our discipline: Can we learn from history?
This book explores the effects of the REACH program (Recruiting and Enlightening through Access to and Communication with High-need schools), a seven-year initiative devised to help find, attract, and prepare diverse teacher candidates interested in working with young children. The book analyzes how the program, set at a national liberal arts college in the US, used the three R's: recruitment, retention, and recognition, to successfully draw in diverse educators for young children who then go on to became leaders and role models in their schools and communities. Chapters examine ways to provide the academic, social, and enrichment supports necessary for diverse teacher candidates and identify current teacher education practices that are effective as well as opportunities for change.
Cet ouvrage complète les deux volumes qui rendaient compte des fouilles intervenues entre 1991 et 2006 à Sidi Jdidi, l'ancienne Aradi. Ils traitaient respectivement d'une basilique chrétienne et du groupe épiscopal étudiés dans leur contexte. Le troisième volume concerne le matériel numismatique issu des deux sites, soit 938 monnaies. À partir des identifications dues à Cl. Brenot, elles ont été rapportées à la stratigraphie et livrent un échantillon de la circulation monétaire dans le cadre des lieux de culte et de leurs dépendances dans une petite cité africaine entre Ve et VIIe s. Les données sont confrontées aux interprétations avancées dans les volumes précédents et dans celui de T. Mukaï qui traitait du matériel céramique du groupe épiscopal. Elles les confirment et montrent qu'au cours de l'ensemble de la période, les échanges quotidiens reposent de façon minoritaire sur des frappes de la seconde moitié du IVe s. tandis que la part essentielle revient aux imitations de ces mêmes espèces, sans renouvellement notable du stock. Quelques unités apportent des précisions sur les datations, occasion d'un retour sur l'histoire de cette partie de la cité, voire de la cité elle-même.
Just as our life is in our blood, the life for Christ's body is in His blood. Changing a church is more than a new goal or direction. Our churches need more than an organizational transition; we need a full transfusion of Jesus' blood, His life, within every disciple. Anything less than that will only perpetuate more of the dysfunction and unhealthy church practices that have already plagued us for too long. We are in desperate need of the internally transforming power of the gospel of grace and the presence of Christ so that our salvation is then worked out in a way the rest of the world will notice. It isn't enough that we believe in the facts contained in the gospel, we must allow the gospel itself to infect our souls and transform us from within. The DNA of Jesus' lifeblood is needed in our churches and nothing shy of a full transfusion that touches every cell will be sufficient. In this book Neil Cole (author of Organic Church, Church Transfusion and Journeys to Significance) and Phil Helfer, co-founders of Church Multiplication Associates, will first point out that change is possible with God, but only with God. In the second half of the book they will lay out some of the actual practical considerations to weigh if you want to release real organic health in your church. Using multiple examples of very different kinds of churches that have been through the process, the authors present ways that leadership and practices need to change in order to release organic church movements from their midst. Chapters cover: Leadershifts necessary Detoxification from dependence issues. How to ignite change virally. How to grandparent movements. How to measure success in movements. This book (another in the Leadership Network series) applies organic life principles to established churches with practical help that is holistic and natural. The content in this book will be helpful whether you are pastor of an established church or wanting to revitalize a small organic church. Jesus didn't die and rise from the dead so that we can be like everyone else in the world. Our faith is more than just a better doctrine or a bigger goal with a capital giving campaign; it is a better life. Jesus is the difference, and what a difference he makes...don't be satisfied with less.
